to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım nedeniyle merkezi takip sisteminde 2024/1014073 numaralı icra dosyam açılmıştı. 18 Ekim 2025 tarihinde borcumu banka kanalıyla ödedim ve ödeme dekontum mevcut. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen dosyam halen açık görünüyor. Bu nedenle başka bir operatörden Turkcell’e geçiş yapmak istediğimde işlemlerim engelleniyor.
Daha önce benzer bir durum yaşadığımda dosyam hemen infaza çekilmişti. Şu anda ise mağduriyet yaşamaktayım. Dosyamın İstanbul mts üzerinden bir an önce infaza çekilerek kapatılmasını ve borcum olmadığı için Turkcell’e tekrar geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattıma ait borç nedeniyle merkezi takip sisteminde 2024/1014073 numaralı icra dosyam açılmıştı. Bu dosyaya ilişkin tüm borcumu 18 Ekim 2025 tarihinde banka kanalıyla ödedim ve ödeme dekontum da elimde bulunuyor. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosya halen açık görünüyor.
Dosyamın açık görünmesi nedeniyle başka bir operatörden Turkcell’e tekrar geçiş yapmak istediğimde işlemlerim engelleniyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Daha önce benzer bir durum yaşadığımda dosyam çok kısa sürede infaza çekilip kapanmışken, şu an defalarca yazmama rağmen dosyam hala açık durumda.
4011 ile biten faturalı hattıma ait bu dosyanın İstanbul mts üzerinden derhal infaza çekilerek kapatılmasını, borcum olmadığı için Turkcell’e yeniden geçişimin önündeki engelin kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde haklarımı aramak için yasal süreçlere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
2020/21773 dosya numaralı eski Turkcell hattıma ait icra dosyam, 09.01.2020 tarihinden bu yana tüm borçlarımı ve icra masraflarını ödememe rağmen hâlâ açık görünüyor. Bu nedenle bankalarda sicilim olumsuz etkileniyor ve kredi alamıyorum. Konu hakkında defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle ve il...
Turkcell faturalı hattıma ait borç nedeniyle açılan Ankara 8. Genel İcra Dairesi 2023/153625 numaralı icra dosyasının borcunu, banka havalesiyle 2500 TL olarak ödedim. Ödeme yapmama ve avukatlık bürosunun “gerekli yazıyı gönderdik” demesine rağmen, aradan 1 ay geçmesine rağmen dosyam hala kapatılmad...
Turkcell faturalı hattıma ait borç nedeniyle yaklaşık 3 yıldır UYAP sisteminde açık görünen bir icra dosyam bulunuyor. 19.02.2024 tarihinde 332,46 TL tutarındaki borcumu ödememe ve ödeme dekontumun elimde olmasına rağmen, dosya hâlâ kapatılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
16.06.2025 tarihinde eski Turkcell hattıma ait 1.318,05 TL’lik borcumu Turkcell’e ödememe rağmen, Ankara’daki 2023/838761 numaralı abonelik sözleşmeleri icra dosyam e-Devlet’te hâlâ açık olarak görünmektedir. Borcumu ödedikten sonra Turkcell yetkilileriyle görüştüm ve dosyanın 45 gün içinde kapanaca...
Yorumlar