Turkcell Watch Hücresel Plan Bağlanılamıyor
Apple watch cihazım hücresel özelliğini kullanmak için uygulamadan Turkcell'e bağlanması gerekli ancak bağlanmıyor. Saatin bu özelliğini kullanabilmek için Turkcell e geçmiştim. Bu durum çözülmediği takdirde; bu operatörde kalmayı düşünmüyorum, ortada bir paket varsa ve düzgünce kullanılamıyorsa diğer paketlerinde de bu durum söz konusu olabileceğinden çevreme de tavsiye etmeyeceğim. Hatanın video kaydı ektedir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü güncel denemeniz ve talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba, bu probleme ait başlık ve sorun kategorisi sistemde yok. Sorunum devam etmektedir. İlgili yeni videoyu ekte iletiyorum.
Merhaba, yaklaşık 6-7 müşteri temsilcisi arkadaşım tarafından sorunum çözülememişti. Bayii, müşteri hizmetleri, bayi destek ve Apple arasında mekik dokur olmuştum. Sonuç; Turkcell müşteri hizmetlerinde Apple watch ekranı varmış ve oradan izin verilmesi gerekiyormuş. Bunu bilen bir çağrı merkezi müşteri temsilcisi arkadaşım sorunumu halletti.












