Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Watch Hücresel Plan Bağlanılamıyor

11 Nisan 2024 23:02564

Apple watch cihazım hücresel özelliğini kullanmak için uygulamadan Turkcell'e bağlanması gerekli ancak bağlanmıyor. Saatin bu özelliğini kullanabilmek için Turkcell e geçmiştim. Bu durum çözülmediği takdirde; bu operatörde kalmayı düşünmüyorum, ortada bir paket varsa ve düzgünce kullanılamıyorsa diğer paketlerinde de bu durum söz konusu olabileceğinden çevreme de tavsiye etmeyeceğim. Hatanın video kaydı ektedir.

2 Destek
11 Nisan 2024 23:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Nisan 2024 10:23

Değerli Müşterimiz, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü güncel denemeniz ve talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Dorukhan
12 Nisan 2024 12:36

Merhaba, bu probleme ait başlık ve sorun kategorisi sistemde yok. Sorunum devam etmektedir. İlgili yeni videoyu ekte iletiyorum.

Dorukhan
12 Nisan 2024 16:27

Merhaba, yaklaşık 6-7 müşteri temsilcisi arkadaşım tarafından sorunum çözülememişti. Bayii, müşteri hizmetleri, bayi destek ve Apple arasında mekik dokur olmuştum. Sonuç; Turkcell müşteri hizmetlerinde Apple watch ekranı varmış ve oradan izin verilmesi gerekiyormuş. Bunu bilen bir çağrı merkezi müşteri temsilcisi arkadaşım sorunumu halletti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İle Apple Watch Uyumsuzluğu!

17 Mayıs 2024 15:25850

Turkcell Apple Watch GPS Cellular Tarifesini kullanmak üzere Apple Watch'tan saat satın aldım. Apple Watch uygulamasında...

1 Yorum

Turkcell Apple Watch Hücresel Sorunu

14 Aralık 2023 09:53878

Apple Watch Ultra Cihazımın hücreselini aktifleştiremiyorum. Apple ile görüştüm, Turkcell bayiinize gittim görüştüm, müş...

Turkcell Apple Saatimi Operatör Kaynaklı Kullanamıyorum Uyarısı

7 Temmuz 2023 20:27820

Maalesef Turkcell ile çöp olan ve boşa verilen param. Amerika'dan aldığım Apple watch Ultra cihazını Turkcell hattımla C...

5
Çözüldü

Turkcell Apple Watch Esim Sorunu

1 Kasım 2023 14:511.237

Türkiye'den aldığım Apple watch Ultra cihazımda Watch uygulamasının ilgili ...

Turkcell Cellular Destek Sorunu

22 Ekim 2023 22:153.005

Apple Türkiye üzerinden satın aldığım Apple watch Ultra'ya hücresel plan kurulumu yapamıyorum. Kurulum yapma seçeneği bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Turkcell Eski Hat Sahibinden Şikayetçiyim!

Turkcell Eski HatSahibinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri