Turkcell saat

02.10.2026 tarihinde saat 05:16 civarında hattıma “dcb_Association:WD62AKIC6K7529VDF6KVKL2PIE5OG0U6O” ve “dcb_Associatio...n:WDAVH7RJ0KOCMGJFRUEOGDP8MB8F91CTL” şeklinde, ne anlama geldiğini bilmediğim mesajlar geldi. Bu içeriklere dair tarafımdan hiçbir onay, işlem veya talep olmamasına rağmen böyle me...

Turkcell faturalı hattımda bugün saat 19:00 civarında, rahatsız edildiğim için müşteri hizmetlerini arayarak numara deği...şikliği talebinde bulundum. Talebim üzerine numaram değiştirildi ve bu işlem için tarafımdan toplam 444 TL ücret alındı. Ancak verilen yeni numaranın zaten başka bir kişi tarafınd...

Turkcell mobil uygulaması üzerinden Superbox 2 TB evde internet başvurusu yaptım. 2 Ekim Cuma günü için 09.00 ile 11.00 ...saatleri arasında kurulum randevusu verdiler ve bu saatlerde mutlaka konumda olmam gerektiği söylendi. Buna göre işimi gücümü ayarlayıp o saat aralığında evde hazır bulunmama rağme...

Bugün Merzifon’daki Turkcell ana bayisine giderek bordo renk, 512 GB iPhone 18 Pro Max satın almak istedim. Bayideki çal...ışan, telefonu sadece Turkcell hattı satın alırsam veya kendi mevcut müşterilerine satabileceklerini söyledi. Ben de Turkcell hattı kullanan tanıdığım üzerinden satışı gerçekleştir...

02.10.2026 tarihinde saat 19.01’de 0 312 524 22 59 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Turkcell’den aradığını söyle...yerek hattımı taşıdığımı, bu nedenle kısa bir anket olduğunu belirtti. Ardından “anket süresi geçti” diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Kim olduklarını, hangi kurum veya şirket adına a...

Bugün saat 13.05 civarında Turkcell üzerinden 5g Yayıncı Paketi satın aldım. İşlemi kredi kartımla gerçekleştirdim, İş B...ankası referans numarası 627513500856, onay kodu ise 250021’dir. Ancak paketi yanlış numaraya yükledim. Paket, yanlışlıkla 0535********02 numarasına tanımlandı, oysa doğru olması g...

22.09.2026 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden 5325****72 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru ...sırasında “anında mobil imza” şeklinde ifadeler kullanılarak hizmetin çok hızlı tanımlanacağı belirtiliyordu, bu beyana güvenerek işlemi onayladım. Başvuru sonrasında yeni SIM kar...

Turkcell faturalı hattım yaklaşık 20–25 gündür kapalı ve hattımı hiç kullanamıyorum. 1 Ekim’de saat 16:55’te Yapı Kredi ...üzerinden online olarak 1.060 TL ödeme yaptım, ancak aradan 21 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Eylül ayı faturasını ödediğimi Turkcell uygulamasındaki fatura ekranında...

İlgili numara Vodafone’da yakınımın üzerine kayıtlıyken önce tarafıma devir edildi, ardından bireysel olarak Turkcell’e ...geçiş yaptım. Bu süreçte, kurumsal hatta geçiş yapana kadar hatta kendim kısa süreli bir paket tanımlaması yaptım. 21.09.2026 tarihinde ise Turkcell içinde kurumsal hatta geçiş yap...

Turkcell mobil hattımda bugün saat 11:00 civarında yaşadığım internet kullanımıyla ilgili ciddi bir problemden dolayı şi...kayetçiyim. Doğum günü kampanyası kapsamında verilen günlük 5 GB internet hattıma tanımlandıktan yaklaşık bir dakika sonra, hiçbir uygulama hücresel veride açık olmamasına rağmen k...

Turkcell faturalı hattımda internet kullanmadığım saatlerde çok yüksek miktarda internet kullanımı görünüyor. 2 Ekim saa...t 07.36’da 7,5 GB, saat 09.14’te ise 9,5 GB internet kullanmışım gibi kayıt düşülmüş. Bu saatlerde telefonumda böyle bir kullanım yapmadım, buna rağmen sistemde bu şekilde görünmes...

Turkcell ile aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve artık sessiz kalmak istemiyorum. Geçen taahhüt dönemimin bitmesine yakı...n, Platinum+ Black paketimde internetim olağan dışı bir hızla tükenmişti, o dönem konuyu büyütmedim. Taahhüdümü yeniledikten sonra internet kullanımım tekrar normal seyrine dönmüşt...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Her yenileme döneminde tarifeme çok yüksek oranda zam yapılmasından dolayı artık cid...di anlamda rahatsızım. Dolu Ultra 20 GB 1000 dk 100 SMS tarifesini kullanıyorum ve 05.10.2025 tarihinden bu yana yaşanan fiyat artışını sorun olarak görüyorum. Daha önce zorlanara...

01.10.2026 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden faturasız hattımı Prestij paket adlı faturalı tarifeye geçirdim.... İşlemden yaklaşık 1 saat sonra 532 Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak, 6502 sayılı Kanun'un 48. Maddesi uyarınca 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi açıkça bel...

1 Ekim 2026 Perşembe günü saat 21.22’de Turkcell mobil uygulamasında Tumbara üzerinden haftalık 6 GB internet paketi sat...ın aldım. Aynı gün saat 21.55’te, yani yaklaşık yarım saat sonra, 6 GB internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. Bu süre içinde yalnızca yaklaşık 5 dakikalık bir WhatsApp görünt...

Salı günü öğleden beri Turkcell Superbox internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve inte...rnet bağlantım hiç sağlanamıyor. Evden çağrı merkezi çalışanı olduğum için internet benim için yalnızca bir hizmet değil, çalışabilmem ve gelirimi sürdürebilmem için zorunlu bir ih...

19.09.2026 tarihinden beri hem Turkcell bireysel hattımda hem de evimde kullandığım Superbox hizmetinde ciddi şebeke sor...unu yaşıyorum. Yaklaşık 10–15 gündür evimizin içinde ne arama yapabiliyoruz ne de arandığımızda hat çektiği için telefonlarımıza ulaşılabiliyor, aynı zamanda interneti de kullanamı...

14 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superbox (4.5G) internet hizmetim arızalandı. Arıza kaydı açıldı ve tarafıma “azami 48... saat içinde çözülecek” bilgisi verildi. Buna rağmen ne teknik ekip ne de bayi bir kez bile adrese gelmedi ve bağlantı sorunu hiçbir şekilde giderilmedi. Evde internete mecbur old...

Turkcell hattımda Büyük Festival 60 GB internet paketini kullanıyordum ve normalde 60 GB internetim bir ay boyunca yeter...liyken, bu kez hem tarifedeki 60 GB’ım hem de üzerine aldığım ek 60 GB çok kısa sürede tükendi. Üstüne dün Salla Kazan’dan kazandığım 2 GB internet de hiç kullanmamama rağmen 2 saa...

TV+ aboneliğimin yenileme dönemine girdiğine dair tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya hatırlatma SMS'i ulaşmamış...tır. 01.10.2026 tarihinde, saat 01.10 civarında kredi kartımdan 129,99 TL tutarında otomatik yenileme ücreti çekildiğini fark ettim. Yeni dönemde hizmeti kullanmayı düşünmediğim v...

Turkcell hattı üzerinden çocuk akıllı saati için yeni bir hat satın aldım ve 15 Eylül tarihinde bu hattı aldığım gün num...ara değişikliği talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattı aldıktan yaklaşık bir saat sonra, çocuğuma bu hatla WhatsApp hesabı açtım ve hatta daha önce muhtemelen “eski numara” olara...

01.10.2026 tarihinde saat 06:25’te, 90130638 sicil numaralı ve isminin R****** olduğunu belirten müşteri temsilcinizle y...aptığım telefon görüşmesinde ciddi şekilde rahatsız olduğum bir deneyim yaşadım. İnternet ek paketlerinin pahalı olmasıyla ilgili şikayetimi ve talebimi dile getirirken, müşteri te...

30.09.2026 tarihinde saat 20:00 suları civarında Bursa Nilüfer Görükle Turkcell bayisine esim hizmeti ile ilgili yaşadığ...ım sorun nedeniyle gittim. Daha kapıdan girer girmez bacaklarını açmış, oranın ağası gibi oturan bir kişi beni tepeden tırnağa süzüp son derece ukala bir tavırla “şurada oturun bek...