to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Ücretsiz YouTube Premium Üyeliği Aktifleştirilemiyor, Ücretli Sayfaya Yönlendiriliyor
Turkcell üzerinden yeni geçtiğim Dolu Ultra 30 GB tarifemin içerisinde yer alan 2 aylık ücretsiz Youtube.com Premium üyeliğini bir türlü aktif edemiyorum. Kampanya linkine tıkladığımda, beni kampanya dahilindeki ücretsiz üyeliğe değil, doğrudan ücretli Youtube.com Premium satın alma sayfasına yönlendiriyor.
Bu durum birkaç saattir devam ediyor ve sorunu çözmek için Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hesabımı değiştirmemi söylediler; ancak bunun konuyla ilgisi olmadığını düşünüyorum. Ayrıca araştırdığımda pek çok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm.
Turkcell’den, tarifem kapsamında vaat edilen 2 aylık ücretsiz Youtube.com Premium üyeliğimin herhangi bir ek ücret yansıtılmadan hemen hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
