to read complaints and reviews, or file yours.Raflarda Tarihi Geçmiş Kaşar Peyniri Satışı Ve Tüketici Güveninin Zedelenmesi
Geçen hafta Kütahya merkez Meydan Mahallesi musalla mezarlığı karşısında bulunan BİM şubesinden 400 gramlık Binvezir marka kaşar peyniri aldım. Ürünü eve gelip açtıktan sonra bir kısmını kullandım, tosta koymuştum ama son tüketim tarihine baktığımda tarihin 20.08.2007 olduğunu fark edince yiyemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık. Yani son kullanma tarihi çoktan geçmiş bir ürünün hâlâ raflarda satıldığını görmüş oldum.
Son kullanma tarihi yıllar önce bitmiş bir süt ürününün rafta olması hem sağlık açısından büyük risk hem de tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde zedeleyen bir durum. Bu olayla ilgili henüz mağazaya ya da BİM müşteri hizmetlerine bir bildirimde bulunmadım, yaşadığım bu durumu ilk olarak buradan paylaşıyorum.
Sağlığım açısından oluşabilecek riskin ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak ödediğim bedelin iadesini veya son tüketim tarihi geçmemiş, aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ilgili şubede son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflardan acilen toplanması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
