Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Uygulamasındaki Youtube Kampanyasında Vaat Edilen 2 Ay Ücretsiz Paket Sağlanmadı

Sadık
13 Aralık 18:29
211

Turkcell faturalı hattım için Turkcell uygulamasında 2 aylık ücretsiz Youtube.com paketi kampanyasını gördüm. Kampanyada 2 ay ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen uygulamanın yönlendirdiği linke tıkladığımda sadece 1 ay ücretsiz, sonraki ayların ise ücretli ve normal üyelik şeklinde devam ettiğini gördüm.

Daha paketi hiç satın almadım, çünkü sunulanla linkte karşıma çıkan şartlar birbirini tutmuyor. Uygulamadaki bilgilendirme ile açılan sayfa arasında açık bir tutarsızlık bulunuyor.

Bu kampanyanın, uygulamada belirtildiği şekilde hattıma gerçekten 2 ay ücretsiz olacak biçimde tanımlanmasını ve yanlış yönlendirmeye sebep olan bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

turkcell-uygulamasindaki-youtube-kampanyasinda-vaat-edilen-2-ay-ucretsiz-paket-saglanmadi-1.jpg
13 Aralık 18:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Aralık 16:47

Değerli Müşterimiz, Sizi 16.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

22 Mayıs 20:25
369
Turkcell Youtube Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Turkcell Youtube Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
Turkcell Youtube Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

31 Mart 2024 14:06
705

Turkcell Dolu Maxi 20 GB Paketinde Youtube Premium Hakkı Sağlanmadı

24 Eylül 12:44
635
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarında Bilgilendirme Eksikliği Ve Fatura İndirimi Sorunu

Cengizhan
16 Ağustos 12:41
599
Kampanya Şartlarında Bilgilendirme Eksikliği Ve Fatura İndirimi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri