to read complaints and reviews, or file yours.Un Sanatı’ndan Bozulmuş Muzlu Fıstıklı Pasta Ve Rahatsız Edici Koku
Uzun yıllardır güvenerek alışveriş yaptığımız Un Sanatı’ndan, kızımın doğum günü için Yemeksepeti üzerinden muzlu fıstıklı yaş pasta siparişi verdik. Gelen pastanın muzları kararmış, adeta salyalanmış gibiydi, fıstıkları yumuşamıştı ve genel olarak görüntüsü son derece kalitesizdi. Pastanın kremasında da yoğun tereyağına benzer, tuhaf ve rahatsız edici bir koku vardı.
Kızımın doğum günü gibi özel bir günde, indirim adı altında bu şekilde bozulmuş ya da kokmuş ürünlerin gönderilmesi bizi hem çok üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır tercih ettiğimiz bir yerden böyle bir kalite düşüşü ve özensizlik beklemiyorduk.
Un Sanatı’nın bundan sonra bozulmuş, kokmuş ya da tazeliğini yitirmiş ürünleri hiçbir müşterisine göndermemesini, indirim bahanesiyle bu tür ürünleri satışa sunmamasını, bu ürünleri imha ederek müşteri sağlığını ve marka itibarını korumasını talep ediyorum.
