Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell TV+ Premium’da Sansür Sözünün Yerine Getirilmemesi

14

Turkcell TV+ Premium hizmetine, dizilerde sansür uygulanacağı özellikle belirtildiği için abonelik satın aldım. Ancak bugün platformu kullanmaya başladığımda içeriklerde herhangi bir sansür uygulanmadığını gördüm.

Aboneliği satın alırken sansürlü yayın yapılacağı açıkça ifade edildiği için, vaat edilen bu özelliğin sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum, tercihimi doğrudan etkileyen bir unsur olduğu için kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Turkcell TV+ Premium’da dizilerde sansürün, abonelik sırasında belirtilen şekilde eksiksiz olarak uygulanmasını talep ediyorum. Vaat edilen içerik politikasının bir an önce devreye alınmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

29 Temmuz 13:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Temmuz 10:11

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Temmuz 12:41

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 31.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Abonelik Ücretinin İadesi Talebi

106

22 Mart’ta Turkcell TV+ uygulaması üzerinden 1799 TL ödeyerek yıllık abonelik satın aldım. Ancak platformdaki içerikleri...

1 Destek

TV+ Premium Aboneliğinde Gizli HBO Max Ücreti Ve 700 TL Cayma Bedeli

356

Turkcell TV+ Premium aboneliğim kapsamında, taahhütlü olarak her ay 99 TL ödüyorum. Aldığım dönemde en üst paket olduğu ...

TV Plus Premium Paketi İçerik Eksikliği Ve İade Talebi

532

TV Plus üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yıllık Premium TV paketi satın aldım. Üyeliği özellikle dizi ve filmler iz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri