Su Baskını Ve Tesisat Tıkanıklığına Yanıtsız Kalan TOKİ Konutu

Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesi Fatih Mahallesi 697 Konut ve İş Yeri Merkezi’ndeki TOKİ konutunda 3 gündür ciddi bir tesisat sorunu yaşamaktayım. Bina içindeki su giderleri ile çamaşır makinesi gideri tıkalı olduğu için evim su bastı; parkelerim ve dolaplarım başta olmak üzere eşyalarım zarar gördü.

Konutun yüklenici firması Yılyapı olmasına rağmen taraflara ulaşmaya çalıştığımda telefonlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ giderilmedi. TOKİ’nin ve yüklenici firmanın kalite ve müşteri memnuniyetini esas aldığını belirtmesine rağmen bu mağduriyetimin devam ediyor olması beni son derece rahatsız etmektedir.

Yaşadığım sorunun acilen yerinde incelenmesini, bina içi gider tesisatındaki ayıbın ivedilikle giderilmesini, yüklenici firma hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını ve su baskını nedeniyle oluşan zararlarımın tazmin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.