to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Türk Telekom Müşteri Hizmetleri 08504842306
0850 484 23 06 numarasından 'kurumsal destek' adı altında arandım. Turkcell'den taahhüdünüz bittiği belirtilerek, yeni bir kampanya önerildi ve 'Türk Telekom ile birlikte çalışıyoruz. Ona geçiş yapalım, 1 yıllık taahhüdünüz olsun' denildi. Onayladım; ancak bu süreçte WhatsApp üzerinden bir numara verilerek '0505858... 1 numarası A*** Hanım'a kurumsal destek için mesaj atın' denildi. 'Neden ben mesaj atıyorum, siz yönlendirin' dediğimde A*** Hanım'ın konuşma üslubu değişti ve hoş olmayan bir şekilde konuşma devam etti. Daha sonra oradan mesajı attım. Okumamı istedi ve kimlik resmi talep etti. Kimlik vermeyeceğimi söyleyince durum daha da kötüleşti. Eğer gerçekten Turkcell ve Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşmüşsem, böyle kaba bir hizmet verilmemeli. Turkcell, sözleşmemi iptal ettiğini ve ceza ödeyeceğimi belirterek telefonu kapattı. Turkcell'in iptalini istemiyorum ve herhangi bir yasal sorumluluk kabul etmiyorum.
Merhaba Esin Hanım, Güvenliğiniz açısından, bilginiz dışında, banka, kurum ve operatörlerden size ulaşan SMS ya da kodları hiç kimse ile paylaşmamanızı öneririz. Doğruluğundan emin olmadığınız GSM no ya da sabit hatlardan gelen aramalara itibar etmemenizi öneririz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Türk Telekom kullanıyordum alt firması olan Sadenet'e geçtim Türk Telekom'daki son faturanızı ödedikten sonra daha fatura ödemeyeceksiniz dediler şu anda kullanmadığım halde 1400 TL fatura gelmiş arıyorum müşteri hizmetleri meşgul daha sonra size döneceğiz diyorlar hiçbir şekilde dönüş yok TTNET pişmanlık