Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Tarafından Yetkisiz Ek İnternet Paketi Ve Aşırı Veri Tüketimi

29

Turkcell, kafasına göre 2 dakikada 30 GB internet yiyor, kafasına göre kendi kendine 10 GB internet alıyor, paket alıyor. Önce bir mesaj geldi: %80 internetiniz azaldı. 30 saniye sonra bir mesaj daha: 10 GB ek paketiniz bitmiştir. Bu arada bende kayıtlarında var. Arkadaşların yoldayım, araçta telefonla görüşüyorum. Yani kısacası 1 dakikada 20 GB internet gidiyor. Telefonumda da internet yiyen hiçbir program yoktur. Ayrıca 10 GB paketi ben almadım; kendi kafasına göre almış ekstra internet paketini ekteki resimde vardır, inceleyeceğiz diyorlar ama herhangi bir dönüş yapmıyorlar. Yazıklar olsun.

24 Haziran 12:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Haziran 10:55

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ek İnternet Paketim Kısa Sürede Tükendi Ve Kullanım Miktarı Beklenenden Fazla

1 Aralık 2025 18:47574

Turkcell ek internet paketi aldım, 10 GB. 1 Aralık Pazartesi günü, saat 15.00 civarında satın aldım. Az önce, saat 18.20...

Turkcell İnternet Paketimde Ani Ve Açıklanamayan Veri Kaybı

4 Mayıs 2025 04:41376

Turkcell internet paketimde ikinci kez beklenmedik bir azalma yaşadım ve müşteri hizmetlerinden çözüm alamadım. Aylık 21...

Turkcell İnternetimi Harcamadığım Halde Harcadım Gösteriyor

22 Mayıs 2024 22:36783

Turkcell internet paketimi kendi kendine yiyor. Dün sabah 21 GB internetim vardı. Gece 01.33'te 6 GB internetiniz kaldı ...

Turkcell İnternetimi Harcamadığım Halde Harcadım Gösteriyor
Turkcell İnternetimi Harcamadığım Halde Harcadım Gösteriyor
Turkcell İnternetimi Harcamadığım Halde Harcadım Gösteriyor
1 Yorum

Turkcell'den Haksız İnternet Kullanımı Ve Fatura Şoku

22 Kasım 2024 04:38534

Turkcell hattım ayda 30 GB'lık tarifelik. Son 2 aydır günlük rutinimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen 10. Gün...

Turkcell'den Haksız İnternet Kullanımı Ve Fatura Şoku
Turkcell'den Haksız İnternet Kullanımı Ve Fatura Şoku
Turkcell'den Haksız İnternet Kullanımı Ve Fatura Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternette Sorun Olması

Turkcellİnternette Sorun Olması

Profil fotoğrafı
Emrah
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri