Turkcell İnternetaraç

Turkcell GSM hatlarımı yıllardır kullanıyorum ancak özellikle 5g’nin devreye girmesinden sonra, 3 aydan uzun süredir İst...anbul’un birçok bölgesinde ciddi çekim ve kalite sorunu yaşıyorum. Ben 5g kullanmıyorum ama buna rağmen hem konuşma kalitesi hem de internet bağlantısı belirgin şekilde kötüleşti. ...

Bayburt Erkek KYK Yurdu b Blok 1. Katta kalıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hem yurdun KYK Wi‑Fi internetinde hem de Turkce...ll hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Odada internet ya hiç kullanılmayacak kadar yavaş çalışıyor ya da sürekli kopuyor, bu durum özellikle çevrim içi derslere girmemi ve ödevl...

Ben Turkcell kullanıcısıyım ve mevcut tarifemde 60 GB internet paketi bulunmaktadır. Ancak son günlerde internet kullanı...mımda son derece anormal bir durumla karşılaştım. Normalde aylık internet kullanımım ortalama 20-25 GB civarında seyrederken, bu ay paketimin yalnızca 1-2 gün içerisinde yaklaşık 5...

Turkcell gnç 20+20 tarifesini yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Bu tarifede 20 GB sosyal medya, 20 GB da her yöne kullanı...m için internet paketim bulunuyor. Ancak sistem, sosyal medya kullanımlarımı her yöne internet paketi üzerinden düşerek yaklaşık 15 gün içinde her yöne kullanım için tanımlı 20 GB’...

16.02.2026 günü saat 19.23’te Turkcell faturalı hattıma “kiralamanızdan sonra temizlik kaydı oluşturulmuştur” içerikli b...ir SMS geldi ve mesajda https://giris.aracla.com benzeri bir link yer almaktaydı. Araçla isimli firma ile bugüne kadar hiçbir ticari veya özel ilişkim olmamasına, araç kiralamamış ...

Turkcell mobil hattımda son 3 aydır anlam veremediğim bir kota harcaması yaşıyorum. Yaklaşık 40 dakikalık bir süre içeri...sinde hattımdan 20 GB internet kullanılmış görünüyor. Bu süre içinde araç kullanıyordum ve telefonda olağanüstü bir kullanımım yoktu. Buna rağmen paketim sanki yoğun bir internet k...

27 Ekim gecesi saat 12:30’da faturama 540 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Detaylara baktığımda, araç... sorgulama işlemi yapılmış görünüyor. Ancak benim şahsi aracım yok ve böyle bir sorgulama yapmam mümkün değil. Ayrıca evde küçük yeğenlerim var, onların da böyle bir işlem yapması ...

Turkcell ek internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son zamanlarda internetimin benden habersiz ve kontr...olüm dışında kullanıldığını fark ettim. Özellikle dün araç kullanırken yüklü miktarda internet kullanımı oldu ve bu durumdan mesaj yoluyla haberdar oldum. Hemen müşteri hizmetleriy...

Turkcell hattımda 15 dakikada 7 defa 1 GB internet tanımlandı. Araçla işe giderken seyir halindeyken sürekli Turkcell'de...n mesaj geldi. Durduğumda baktım ki kalan 2 GB internetim bitmiş, üzerine de 7 defa paket tanımlanmış. Daha sonra tüm paket tanımları bitince de internet hızım düşürüldü. Turkcell ...

Her yerde yüksek çekim gücü vaadiyle övünen reklamlar görüyordum. Dikkat etmemişim, meğer reklam sahibi benim operatörüm...üş. Hiç çekim gücünü göremediğim için... Turkcell'in hız testi için önerdiği siteye de girdim, inanın siteyi açmak için bile büyük efor sarf ettim. İnternet çekmiyor, videoları izl...

Turkcell, hiçbir sebep yokken internetim haksız bir şekilde bitiyor. Eklediğim görsellerde internet kullanımım gözüküyor.... 40 GB paketimden 20 GB kullanmışım, kalan internetim ise bitiyor. Akşam saat 19.00 civarında 10 GB ek paket alıyorum, aradan 1 saat geçtikten sonra, saat 20.00'de trafikte araç k...

Turkcell hattımdaki internet hakkım bittiği için otomatik data aşım paketi tanımlanmış. Tanımlandığı saatlerde direksiyo...n başında olduğum için internete girmediğim halde kendi kendine 6 kez GB tanımlamış ve 15 dakika içinde hakkınız bitmiştir diye mesaj gelmiş. Daha sonra mesajlara baktığımda gördüm...

İs seyahati ve firma toplantıları için Almanya'dayım. Gitmeden önce bütün ayarlarım yapılmış olmasına rağmen, internet h...izmeti alamıyorum. Araç kiraladım. Gitmem gereken bir suru lokasyon var. En önemli Google maps, haritalar hizmetine ulaşamadığım için navigasyonu başlatamıyorum. Büyük bir mağduriy...

Bugün 5 saatlik yolculukta araç kullandığım için sadece mobil verim açıktı ve 3 GB internetim gitti. Bu durumun başka bi...r açıklaması olamaz. Benim faturam 25 GB ve sürekli evdeyim, buna rağmen 25 GB bitti. İlave 3 GB aldım, onu da yolda mobil veri açık diye bitirdim. İnternet harcama ölçümü gelsin.

Yaklaşık 10 gündür kayıtlı olan veya olmayan bir mağduriyetim söz konusu. İnternetin çekmemesi yüzünden işimi yapamaz ha...le geldim. Her yıl %100'ün üzerinde fatura arttırmalarına rağmen düzgün bir internet sağlayamıyorlar ve en ufak çözüm arayışları yok. Kiralık araç işi yapıyorum ve Turkcell yüzünde...

Turkcell isimli operatör yaklaşık 14 GB'dan fazla internetimi 1.5 saatte elimden sebepsizce almıştır. Çağrı merkeziyle g...örüşüyorum kullanmışsınız diyor, uygulamadan soruyorum detaylar bu şekilde diyor. X'den yazıyorum yaklaşık 3 gündür detaylı bakıp döneceğiz diyor. Ekte görüldüğü gibi saat 08.50 il...

Turkcell internet paketimin anormal hızla bitmesi. İnternet paketi yapmadığım halde (araç kullanıyordum) 18:46 da bir SM...S 4 GB kaldığı hemen 11 dakika sonra saat 18:57 de sıfırlandı ve yine 18:57 de ardından otomatik olarak saat 1 GB eklendi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri hüc...

Turkcell kullanmadığım internet paketi aşımlarını tarafıma yansıttı. 5 dakika içerisinde 9 GB internet (9paket) kullanım...ı mesajı geldi. 5 dakikada 9 GB harcamak mümkün değil üstelik araç sürerken. Onu da geçtim evde ve ofiste Wi-Fi kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda "yapabileceğimiz bir ş...

Turkcell firması üzerinden 19.07.2024 tarihinde saat 18.43'te paketimin kalan kullanımı ile ilgili bilgilendirme mesajı ...aldım ve kalan internetim 5324 MB'dır. Fakat akabinde aynı gün saat 19.08'de ise paketimin bittiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Türkiye'de 25 dakika içerisinde 5 GB'ı aşkın b...

Turkcell ek paket interneti 10 GB 320₺ karşılığında 13.07.2024 tarihinde uygulama üzerinden satın aldım. 2 saat araç kul...lanımı yaptım. Bu sürede otomatik güncellemeler ve arka planda yenileme kapalı olmasına rağmen 30 dakika içinde 4,5 GB internet bitti. İnterneti kullanamama rağmen bulunduğum yerde...

Turkcell 80 + 30 GB tarifeme ait internet, 3,5 saatte 109 GB'ı araç kullanıyorken ve telefon kapalıyken nasıl bitti. Müş...teri hizmetleri de KVKK kapsamında bilgi paylaşamayız deyip işin içinden çıkıyor. Nasıl bitebilir birinin bunu bana açıklaması lazım. 30 yıldır Turkcell deyim. Yarın itibariyle art...