to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell müşterisi olmamama rağmen bir süredir telefon numarama farklı abonelere ait fatura borcu bilgileri SMS olarak gönderiliyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. En son 26 Aralık 2025 ve 26 Ocak 2025 tarihlerinde, bu iki günde toplam 4 adet SMS aldım. Daha önce gelen mesajları sildiğim için eski tarihleri göremiyorum ancak bu mesajlarda bana ait olmayan bir telefon numarası, bu numaraya ait fatura borcu tutarı ve son ödeme tarihi yer alıyor.
Geçmişte bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramıştım ancak sonrasında süreci takip etmedim ve SMS almaya devam ettim. Yani sorunun tamamen çözülemediğini görüyorum.
Turkcell’den, müşterisi olmadığım halde numarama gönderilen bu bilgilendirme SMS’lerinin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, numaramın sistemlerinizden silinmesini ve tekrar başka abonelerle ilişkilendirilmemesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli kontrol ve güncellemelerin yapılarak kişisel numaramın yanlış veya usulsüz kullanımının önüne geçilmesini istiyorum.
Turkcell hattım olmamasına ve Turkcell müşterisi olmama rağmen yaklaşık 4 aydır Turkcell tarafından bana, başkası adına spam SMS gönderiliyor. Daha önce aynı konuyu Şikayetvar üzerinden iletmiş, bir süreliğine düzelmişti ancak bir süre sonra tekrar aynı şekilde SMS almaya başladım.
Ben Turkcell müşterisi değilim ve hiçbir şekilde iznim olmadan bu SMS’leri almak istemiyorum. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmamasını ve telefon numaramın Turkcell sistemlerinden ve ilgili pazarlama listelerinden tamamen çıkarılmasını, bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Turkcell hattım olmamasına rağmen, bana ait olmayan 5315****67 numaralı hatta ilişkin fatura borcu bildiren SMS’ler alıyorum. Özellikle 15.08.2025 tarihinde ve bugün aynı içerikte mesajlar geldi. Numaramı daha önce kimseyle paylaşmadım ve numaram yeni tahsis edilmiş bir numara da değil. Bu mesajlar ...
Uzun yıllardır Turkcell’den bana ait olmayan hatlara ait fatura borcu SMS’leri alıyorum. Mesajlarda farklı telefon numaralarının borç bilgileri yer alıyor ve bu numaralar bana ait değil. Bu durum hem beni rahatsız ediyor hem de kişisel verilerin korunması açısından endişe verici buluyorum. Konu ile...
Turkcell cep telefonuma uzun süredir, bana ait olmayan farklı faturalı hatlara ait “son ödeme tarihi” içeren bilgilendirme SMS’leri geliyor. Bu mesajlarda her ay farklı numaralara ait fatura bilgileri paylaşılıyor ve kendi faturamla ilgisi yok. Yıllardır aralıklarla yaşadığım bu durum bir süre durmu...
Yorumlar