to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde saat 18:22’de beni 0533********83 numaralı hattan arayarak Turkcell adına işlem yaptığını söyleyen bir kişi, bugüne kadar ödediğim telsiz kullanım bedellerinin geri iadesi yapılacağı bilgisini verdi. Bu görüşme sırasında benden kart bilgilerimi talep ederek işlem yapmaya çalıştı.
Bu durumun dolandırıcılık girişimi olduğunu düşünüyorum. Söz konusu numaranın Turkcell ile bir bağlantısı varsa gerekli denetimlerin yapılmasını, bağlantısı yoksa da bu numara üzerinden müşterilerin isim kullanılarak mağdur edilmemesi için acilen gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numaranın incelenmesini ve mümkünse hattın kapatılması yönünde işlem yapılmasını istiyorum.
02.05.2026 tarihinde saat 13.20 civarında 0533********93 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell ile ilişkili gibi tanıtarak tarafıma 4.000 TL alacağım olduğunu, bu tutarı mail adresime mi yoksa IBAN’ıma mı göndereceklerini sordu. Konuşma boyunca çeşitli şaşırtmacalı sorular sorarak ...
31.03.2026 tarihinde 0530********69 numaralı hattan Turkcell adına arandığımı söyleyen bir kişiyle yaklaşık 5 dakika süren bir görüşme yaptım. Görüşme sırasında hesabıma hediye üyelikler tanımlandığını, bu üyeliklerin ücrete dönüşmemesi için hemen iptal edilmesi gerektiğini söyleyerek beni ikna etme...
22.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Turkcell hattıma 0532********55 numaralı hattan, 6.500 TL borcum olduğu yönünde bir mesaj geldi. Mesaj ve sonrasında yapılan görüşme, Turkcell müşteri hizmetlerinden aranıyormuşum gibi son derece profesyonel hazırlanmıştı. Numarayı aradığımızda konuşma tarz...
Bugün 0 (533*********76 numaralı telefondan aranarak, "Turkcell fatura iadesi" adı altında şüpheli bir girişimde bulunuldu. Arayan kişi, fatura iadesi yapılacağı gerekçesiyle beni yanıltmaya çalıştı. Bu tür aramalarla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım, maddi kaybım olm...
Bugün öğleden sonra Turkcell anonim şirketi çalışanı olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, hattıma ait telsiz kullanım ücretlerinin iade edileceğini söyleyerek benden kredi kartı bilgilerimi istedi. Bu kişiye kart bilgilerimi verdim, ardından telefonuma bir şifre geld...
Yorumlar