Sahte Turkcell Aramasıyla Kredi Kartı Bilgileri Talep Edildi Ve Numara Engellenmesi İstendi

Bugün öğleden sonra Turkcell anonim şirketi çalışanı olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, hattıma ait telsiz kullanım ücretlerinin iade edileceğini söyleyerek benden kredi kartı bilgilerimi istedi. Bu kişiye kart bilgilerimi verdim, ardından telefonuma bir şifre geldi ve bu şifreyi de kendisiyle paylaşmamı istedi. Bu noktada durumdan şüphelenerek şifreyi kesinlikle söylemedim ve görüşmeyi hemen sonlandırdım.

Olayın ardından bankamı arayarak tüm kartlarımı iptal ettirdim ve kendimi güvene almaya çalıştım. Ancak bu kişiye kart bilgilerimi vermiş olmam ve kendisini Turkcell çalışanı olarak tanıtması sebebiyle, bu durumdan son derece rahatsız oldum ve endişe yaşadım.

Turkcell’den, beni arayan bu kişiye ait telefon numarasının tespit edilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve söz konusu numaranın engellenmesi için gereken işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sahte aramalarla ilgili müşterilerin daha etkin şekilde bilgilendirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.