Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox 14 Gün İade Süresi

Turkcell Superbox 14 Gün İade Süresi
2.442

Turkcell den Superbox aldım. İnternet sitesinde gerekçe göstermeden cayma bedeli ödemeden 14 gün içinde iade hakkımız olduğu yazıyor. Bu işlem 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması hakkında Kanun kapsamında bize verilen bir haktır. Ama iade etmek istediğimde bana 4800 TL'lik bir cayma hakkı çıkartıyorlar. Ürünü 7 Temmuz pazar 2024 te aldım cayma bedeli olmaksızın iade etmek istiyorum

12 Temmuz 2024 13:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Temmuz 2024 13:52

Merhaba Büşra Hanım, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Temmuz 2024 14:36

Merhaba Büşra Hanım, Turkcell olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgularla sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan süresi dolmadan ayrılmanız durumunda, faturanıza faydalandığınız fatura dönemi başına kampanya iptal bedeli yansıtılır. Taleplerinizi, kullandığınız bir Turkcell numarası bulunuyorsa Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" bölümünden, Turkcell hattınız bulunmuyor ise, iletebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1.433

20/09/2024 tarihinde Turkcell Superbox kurulumu yaptırdım. Memnun kalmadım ve 25/09/2024 tarihinde iptal ettirdim ve ben...

Turkcell Superbox İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Turkcell Superbox İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Turkcell Superbox İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Turkcell Superbox Cayma Hakkı

4.606

Turkcell'den 23.01.2024 tarihin da Firma için 3 adet Superbox aldım. Kullanımı ile alakalı sıkıntı yaşadığımız için ipta...

Turkcell Yalan Pazarlama, Müşteriyi Kan"d'rma

5.757

Turkcell'den 27.01.2024 tarihinde firma için 1 adet Superbox satın aldım. Bayi çalışanı tarafından yanlış yönlendirilere...

Turkcell Superbox İptali

3.993

Oturduğum adreste altyapı olmadığı için Superbox aldım, 1 aya yakın kullandıktan sonra altyapısı olan yere geçtim. Turkc...

Turkcell Superbox Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Yüksek Cayma Bedeli

5.205

Turkcell Superbox 4.5G 200 GB kotalı modem sipariş ettim. 28.11.2024'te, yani dün, gelip kurulumunu gerçekleştirdiler. F...

Turkcell Superbox Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Yüksek Cayma Bedeli
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell'in 5g Si 2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Turkcell'in 5g Si2 Megabit Hızı Geçmiyor!

Profil fotoğrafı
Nazmi
Turkcell Operatör Evimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Turkcell OperatörEvimde Mobil Veri İnterneti Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Youtube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

TurkcellYoutube.com Kullanımları Data Paketinden Eksiliyor!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri