Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox 14 Gün İade Süresi

Turkcell Superbox 14 Gün İade Süresi
12 Temmuz 2024 13:16
2.266

Turkcell den Superbox aldım. İnternet sitesinde gerekçe göstermeden cayma bedeli ödemeden 14 gün içinde iade hakkımız olduğu yazıyor. Bu işlem 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması hakkında Kanun kapsamında bize verilen bir haktır. Ama iade etmek istediğimde bana 4800 TL'lik bir cayma hakkı çıkartıyorlar. Ürünü 7 Temmuz pazar 2024 te aldım cayma bedeli olmaksızın iade etmek istiyorum

12 Temmuz 2024 13:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Temmuz 2024 13:52

Merhaba Büşra Hanım, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Temmuz 2024 14:36

Merhaba Büşra Hanım, Turkcell olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgularla sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan süresi dolmadan ayrılmanız durumunda, faturanıza faydalandığınız fatura dönemi başına kampanya iptal bedeli yansıtılır. Taleplerinizi, kullandığınız bir Turkcell numarası bulunuyorsa Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" bölümünden, Turkcell hattınız bulunmuyor ise, web sitemizde sağ alt bölümünde bulunan " Şikayet Talebi Oluşturma" alanını seçerek iletebilirsiniz. https://www.turkcell.com.tr/yardim/hizmet-kanallarimiz Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Superbox İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

25 Eylül 2024 13:54
1.198
Turkcell Superbox İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Turkcell Superbox İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Turkcell Superbox İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

25 Ocak 2024 23:29
4.391
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

İlayda
28 Ocak 2024 15:28
5.402

Yağmur
19 Ekim 2023 12:30
3.785
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Yüksek Cayma Bedeli

29 Kasım 2024 16:48
5.091
Turkcell Superbox Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Yüksek Cayma Bedeli
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri