to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Sosyal Medya Paketi Hatası!
Turkcell'den Platinum Bol Star 40 GB faturalı hattı kullanmaya başladım. Paket içeriği olarak 20 GB internet + 20 GB sosyal medya mevcut. İlk başlardan beri gün içinde Instagram ve Youtube.com gibi platformları fazlasıyla kullanmama rağmen, diğer internetimi çok tüketmediğim halde internetim sosyal medyadan değil, diğer paketten tükeniyor. Sosyal medyada vakit geçiren biri olarak sosyal medya paketimin erkenden tükenmesi gerekirken, normal internetimden gidiyor. Hatta salla kazandan gelen bir haftalık 2 gb Youtube.com bile önceliği olmasına rağmen oradan kullanmıyor normal internetimden gidiyor. Herhangi bir çözüm bulunmazsa Turkcell hattımı iptal edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Paketlerinizin kullanımında öncelik sırası paketlerin içeriğine ve son kullanım süresine göre otomatik olarak belirlendiğinden önceliklendirmede değişiklik yapılamamaktadır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tamam iste öncelik yapmıyor zaten mesele onda ne kullanırsam kullanım normal internetimden gidiyor bunun çözümü bu kadar zor mu yani. Hazır mesajlar atacaniza yardımcı olsanız keşke
