to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’de 2010 yılında adıma sahte evrakla açılmak istenen 0554 *** ** ** numaralı hat nedeniyle, 03.04.2026 tarihinde kara listede olduğumu öğrendim. E-Devlet ve diğer resmi kayıtlarda üzerime kayıtlı böyle bir numara bulunmamasına rağmen, kendi adıma kayıtlı başka bir numarayı Turkcell’e taşımak istediğimde kara listede olduğum gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilemedi.
Bu durumu öğrendiğim tarihten beri hem Turkcell şubesi üzerinden hem de dijital kanallar aracılığıyla defalarca başvuru yaptım. Bana dilekçe yazmam gerektiği söylendi; hem online olarak hem de şubeye dilekçe iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Buna ek olarak, eğer ben 2010 yılından beri kara listedeysem, 2023 yılında nasıl başka bir Turkcell hattına sahip olabildiğim konusunda da çelişkili bir durum söz konusu olduğunu düşünüyorum.
Diğer operatördeki taahhüdümün bitmek üzere olması nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum ve kendi hattımı Turkcell’e taşıyamıyorum. Adıma sahte evrakla açılmak istenen hat nedeniyle oluşturulan kara liste kaydının acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu kaydın kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell sistemlerinde, hiçbir ilgim bulunmayan 0543 395 xx xx numaralı ve abonelik başlangıç tarihi 11.04.2014, abonelik bitiş tarihi 03.03.2015 olan bir hat, e-Devlet kaydımda kendi adıma açılmış bir hat olarak görünmektedir. Turkcell tarafındaki kayıtlarda da bu hatla ilgili sahte evrak ile işlem...
Yaklaşık üç gün önce hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptığımda, sistemde kara listede göründüğüm ve sahte evrak kullanılmış gibi bir uyarı çıktığı söylendi. Herhangi bir borcum, ödenmemiş faturam ya da geçmişe dönük bir problemim olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, bu gerekçeyle hattı...
Turkcell’e Vodafone’dan hat taşımak istediğimde adımın kara listede olduğunu öğrendim. Yaptığım incelemede, geçmişte benim adıma bir başkası tarafından hat açıldığını ve bu durumu e-Devlet üzerinden fark edince hemen ilgili hattı kapattırdım. Ancak, bu hattı verirken kimliğimin doğrulanmadığı ve sah...
28.11.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş yapmak için başvuru yaptığımda, adıma daha önce sahte evrakla hat açılan kişilerle aynı şekilde işlem görerek kara listeye alındığımı öğrendim. Daha önce benim adıma sahte evrakla hat açılmış ve mahkeme sürecinde bu hatların bana ait olmadığı açıkça ortaya çıkmı...
Turkcell sistemlerinde, onayım ve bilgim dışında açılmış olan 0539**03 ** ** numaralı bir hat nedeniyle yıllardır mağduriyet yaşıyorum. Bu hatla hiçbi...
Yorumlar