to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Paket Yükledim Ama Mesaj Gelmedi Mesaj Gelmesini İstiyorum
Bugün akşam saatlerinde 20 GB paket yükledim. Fakat bana SMS olarak paket yüklediğime dair bir mesaj gelmedi ve normalde gelirdi. Şimdi mobilimi açıyorum ama internetimi kullanamıyorum. 350 TL verdim. Paramı aldınız ama ben sizin hizmetinizden yararlanamıyorum. Acilen çözüm bulunsun
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ahmet Bey, Turkcell ailesi olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak bizim önceliğimizdir. Sorun devam ediyorsa yüklemeyi gösteren dekontun ekran görüntüsü ile birlikte talebinizi detaylı olarak Turkcell uygulamamız içerisinde bulunan "Yardım" alanından iletmenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
