to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Valizinin Çekme Kolu Kısa Sürede Koptu, Garanti Talebi
Evidea Altay, Orhan Bey Caddesi, Ata Yıldız Plaza No: 1/121, 06820 Etimesgut/Ankara adresindeki mağazanızdan 05.07.2025 tarihinde VXT01B Wexta Çocuk Valizi (pembe) satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu bilgisi tarafıma iletildi.
Valizi yalnızca birkaç kez kullandık ve içine kesinlikle ağır bir eşya koymadık. Buna rağmen valizin çekme kolu, yani tutma kulpu, normal kullanım sırasında yerinden koptu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde zarar görmesi, dayanıklılık ve kalite açısından beklentiyi kesinlikle karşılamamaktadır.
Ürünün garanti kapsamında incelenmesini ve ayıplı olduğu değerlendirilirse yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
