Kaspersky Premium Şifre Senkronizasyonu Hatası Tüm Verilerimi Sildi

Cihazlar arası şifre eşitleme özelliği için para ödeyip Kaspersky Premium satın aldım. Ancak veri eşitleme (senkronizasyon) özelliği çalışmadı.

Inc000018477777 numaralı destek talebime karşılık Kaspersky teknik ekibinin verdiği yanlış teknik yönlendirmeyi harfiyen uyguladım. Sonuç bir veri felaketi oldu: Bulut sunucusundaki ve telefonumdaki yılların birikimi olan tüm şifrelerim, özel notlarım ve hesap bilgilerim geri dönülemez şekilde silindi, sıfırlandı!

Hizmet almak için para ödediğim firma, kendi hatası yüzünden beni çok büyük bir mağduriyetle baş başa bıraktı. Şifre senkronizasyonu ve veri güvenliği için bu programa kesinlikle para vermeyin, mağdur olursunuz. Kaspersky Türkiye yetkililerinden acilen sunucu yedeklerimi geri yükleyerek (Rollback) şifrelerimi kurtarmalarını talep ediyorum.