to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Paket Fiyatlarındaki Yüksek Artışlar Ve Şeffaflık Talebi
Uzun süredir Turkcell Büyük Festival 40 GB paketini kullanıyorum ve son olarak ayda 346,5 TL ödüyordum. Paketimin yenileme zamanı geldiğinde, ücretin bir anda 450 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Kendi maaşıma en fazla yüzde 15 zam yapılırken, GSM operatörlerinin paketlere yüzde 200’lere varan oranlarda zam yapması bana hem adaletsiz hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama gibi geliyor.
Bu kadar yüksek artışları kabul etmek zorunda değiliz, bu parayı da kolay kazanmıyoruz. Turkcell’in sadık müşterilerini bu şekilde zorlayıcı fiyatlarla karşı karşıya bırakmamasını, mevcut paketime eski fiyata yakın, makul bir ücret teklifi sunmasını ve yapılan zam oranlarıyla ilgili şeffaf ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Geri dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Verdiğimiz hizmetlerde önceliğimiz, müşterilerimizin değişen kullanım alışkanlıkları ile aynı doğrultuda gelişen yeni taleplerine uygun çözümler üretebilmektir. Turkcell olarak size daha kaliteli hizmet verebilmek ve en yeni teknolojileri en uygun fiyatlarla sunabilmek için çalışıyoruz. Bu amaçla hizmet kanallarımız ve altyapımızı iyileştirmek için paket ücretlerinde fiyat artışı ihtiyacı duyuyoruz. Dilerseniz size en uygun paketleri incelemek için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
