to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Emekli Promosyon Ödemesi Gelmedi
Ziraat Bankası üzerinden 2026 yılında mobil bankacılık kanalıyla emekli promosyon başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.
Bu nedenle 7 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, promosyon ödememin 1–3 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen süre geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir promosyon tutarı yatırılmadı.
Emekli maaş promosyonumun neden yatmadığının incelenmesini, hak ettiğim promosyon tutarının gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
