to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Operatörün Arama Bekletme Özelliği İçin Ücret Talebi
Turkcell'e geçiş yapmadan önceki operatörde meşgulken arayanı beklet özelliğini kullanabiliyorum. Şimdi uygulama üzerinden bu özelliği aktif hale getirebilmek için aylık 9.90 abonelik ücreti istiyor. Telefonun kendisinde olan bir özelliği yazilim ile ücretli hale getirmek ne kadar adil.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Çağrı Bekletme servisi telefonunuz meşgulken, başka bir arama geldiğinde bu servis sizi bir sinyalle uyarır ve arayan kişiyi beklemeye almanızı sağlar. Eğer kullandığınız cep telefonu “Çağrı Bekletme” özelliğini destekliyorsa bu servisi aktif hale getirmek için telefonunuzun menüsünü kullanabilirsiniz. -Görüntülü görüşme yaparken çağrı bekletme servisi kullanılamaz.(Gelen diğer sesli arama ve video aramaları cevapsız çağrılar listesinde görünmektedir. ) - Hatta Mobil santral aboneliği varken çağrı bekletme servisi kullanılamaz. - Çağrı Bekletme özelliğini kullananlar Kim Aramış, Kim arıyor ve Kim aramış Ekstra servislerinden yararlanamaz. Kim Aramış , Kim arıyor, Kim aramış Ekstra servisi'ne abone olduğunuzda Çağrı Bekletmeniz aktifse Kim Aramış, Kim arıyor servisi, Kim aramış Ekstra 'dan yararlanabilmeniz için "çağrı bekletme" özelliğiniz kapatılır. Çağrı Bekletme hakkında detaylı bilgiye ulaşarak, inceleyebilirsiniz. Öneriniz için teşekkür ederiz. Tüm öneriler bizim için çok değerli. Değerlendirilmesi için ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Uygulamada Aramayla alakalı bütün özellikler kapalı, yinede meşgulken arayanı görme özelliğini aktif etmek istediğimde 9.90 ücret istiyor. Ayrıca telefonumun kendisinde bu özellik var operatör değiştirmeden önce kullanıyordum.
