to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Çağrı Bekletme Özelliği Aktif Olmuyor
Turkcell çağrı bekletme özelliği için 6.99 TL aylık ücret talep ediyor. Sitelerinde *43# ile ücretsiz yapabileceğimizi söylüyor. Yaptım bu şekilde ancak arayan kişi meşgul olarak görüyor ve ben de arayanı görmüyorum. Uygulamadan özelliği açmak istediğimde ise 6,99 TL aylık ücret istiyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Besta Hazal Hanım, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Çağrı Bekletme servis kullanımı ücretsiz sunulmaktadır. Eğer kullandığınız cep telefonu “Çağrı Bekletme” özelliğini destekliyorsa bu servisi aktif hale getirmek için telefonunuzun menüsünü kullanabilirsiniz. Menüde böyle bir seçenek yoksa *43# ara tuşuna bastığınızda çağrı bekletme çalışır, #43# ara tuşuna bastığınızda da Çağrı Bekletme'yi kapatmış olursunuz. *#43# ara tuşuna basarak da “Çağrı Bekletme” durumunuzu kontrol edebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Dediğiniz şeyleri yaptım. Menüde zaten çağrı bekletme aktif. *43# yaptığımda hizmet etkin diyor fakat arama yaptığımda hala arkadan arayanı söylemiyor. Başka bir çözüm yolu yok mu? Önceki operatörümde böyle bir sorun yaşamıyordum, Turkcell'e geçtiğimde sorun yaşamaya başladım. Bu gerçekten büyük bir eksiklik. Çözülmesini talep ediyorum.
