to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Online İşlemlerde Paket Yükleme
Turkcell hattım için dün akşam paket yükledim. Bu paketi yüklemek için 99 TL telsiz kullanım ücreti yüklemeniz gerekiyor uyarısı geldi. Paket ve telsiz kullanım ücreti olarak 400 TL yükledim. Paket yüklenmeden para uçup gitti. Online işlemlerde yüklediğim paket para olarak kalmış ve beni mağdur etmiştir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Yavuz Bey, Şikayetinizi detaylı olarak Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Buradan yazdığım sorun sizin tarafınızdan anlaşılmıyor mu? Ne diye aynı şeyi bu kez başka yerden yazayım. Buraya sorunun çözülmesi için yazdım.
