Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Narlıdere Bölgesinde Mobil İnternet Çekim Sorunu

profile
08 Nisan 00:31
94

Turkcell faturalı hattımı İzmir Narlıdere’de, Mithat Paşa Caddesi Huzur Mahallesi civarında yaklaşık 1,5 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ramazan Bayramı’ndan önce bu bölgede hattım sorunsuz çekiyordu, bayramdan sonra ise mobil internet neredeyse hiç yok hale geldi; bazen sembolik olarak çekiyor gibi görünse de pratikte internet bağlantısı kurulamıyor ve en basit bir YouTube.com videosunu bile açamıyorum.

Turkcell gibi büyük bir operatörün İzmir gibi bir şehirde, Narlıdere gibi bir bölgede bu kadar zayıf çekmesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Arkadaşım müşteri hizmetlerini aradığında ilgilenileceği söylenmiş, ancak şu ana kadar bölgede herhangi bir iyileşme hissetmedik.

Bölgedeki baz istasyonu/altyapı sorununun acilen incelenerek Narlıdere Mithat Paşa Caddesi ve Huzur Mahallesi çevresinde hem internet çekim gücünün hem de hizmet kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 15:31 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ali sonuçtan memnun değil

Turkcell Mobil İnternet Çekim Sorunu Yıllardır Çözülmüyor

profile
13 Şubat 18:17
140
turkcell-mobil-internet-cekim-sorunu-yillardir-cozulmuyor-1.jpg

Merkezi Konumda Sürekli Düşük Mobil İnternet Hızı Ve Çözüm Eksikliği

profile
08 Aralık 2025 15:39
329
merkezi-konumda-surekli-dusuk-mobil-internet-hizi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Bir Aydır Devam Eden Şebeke Sorunu Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
15 Aralık 2025 23:10
416
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri