to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve şu an 10 GB internet içeren tarifem için yaklaşık 700 TL civarında ...ödeme yapıyorum. Aynı operatörü ya da diğer operatörleri kullanan yakın çevremdeki insanlar ise benzer hatlar ve paketler için 350–400 TL arası fatura öderken, benim bu kadar yükse
Turkcell mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır özellikle akşam saatlerinde ciddi şekilde internet çekmeme sorunu ya...şıyorum. Antalya Serik Akçaalan Mahallesi’nde bulunduğum konumda mobil veri neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş ve çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor. Şika
Turkcell faturalı bireysel hattımı yaklaşık 28 Haziran 2026 tarihinde kullanmaya başladım. O tarihten bu yana Tekirdağ S...aray ilçe merkezindeki evimde ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Tekirdağ ili, Saray ilçe merkezi, Pazarcık Mahallesi, Hisar Sokak’taki apartman dairemde hattım çekmiyor ve hattımı ku
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Turkcell faturasız hattımla 1 aydır İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’nde neredeyse ...hiç çekim alamıyorum. Bulunduğum adreste hat sürekli çekmiyor, bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de gelen çağrıları alabiliyorum. Yaşadığım bu çekim sorunu günün her saati ve s
Uzun süredir Turkcell hattımda ciddi çekim ve internet kesintisi sorunu yaşıyorum. 5G Devam Ultra 100 GB internet paketi...ni kullanmama ve her ay 100 GB’ın üzerinde internet harcayıp 2.000–3.000 TL arası fatura ödememe rağmen internetim günün her saatinde kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hatt
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı bireysel hattımda Adana Yüreğir Yeşilbağlar Mah. 1208 Sokak No: 8 adresinde sürekli ...olarak şebeke kaynaklı internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Günün her saati internet hızım aşırı derecede düşük, bağlantı kopuyor, görüşmelerim kapanıyor, uygulamalardan atıyor. Turk
Turkcell faturalı hatta sahibim ve Dolu Yıldız 60 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hem tarifelerle ilgili fi...yat politikası hem de çekim gücü konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Geçtiğimiz aylarda aynı pakete 600 TL ücretle geçiş yaptım. Şimdi ise diğer faturalı hattımda yine Dolu Yıld
Adıma kayıtlı Turkcell hattını şu an eşim kullanıyor ve eylül ayının son haftasından beri eşimin bulunduğu Siirt Pervari... Çavuşlu Köyü’nde hat neredeyse hiç çekmiyor. Eşim yaklaşık 24 Eylül’den beri orada yaşıyor ve bu süreden beri sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyor
Eylül ayında Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ancak o günden beri hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat nerede...yse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak arama yapmakta ve internete bağlanmakta zorlanıyorum. Daha önce başka bir operatör kullanıyordum, orada da zaman zaman şebeke sorunu ol
Yıllardır Turkcell Platinum hat kullanıcısıyım. Ancak evimde hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefonla konuşurken ...ses sürekli gidip geliyor, sık sık hat düşüyor ve mobil internet çoğu zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. 2026 yılında olmamıza rağmen, hâlâ balkona çıkıp belirli bir noktada
Türk Telekom hattımdan Turkcell faturalı hatta yaklaşık 15 gün önce geçiş yaptım. Kütahya Altıntaş Cumhuriyet Mahallesi,... jandarma üstündeki TOKİ konutlarının giriş katlarında Turkcell hattım neredeyse hiç çekmiyor. Aynı yerdeyken daha önce Türk Telekom hattım sorunsuz çektiği için Turkcell’de bu sor
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Antalya Aksu Pınarlı Mahallesi’nde elektrikler kesildiği anda ha...ttımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Elektrik kesildiği zaman ne internet bağlantısı kurulabiliyor ne de telefonla arama yapıp konuşmak mümkün oluyor. Bu durum süreklilik kazandığı
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Dolu Eko 60 tarifesinde hem internet hem de telefon görüşmelerin...de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bursa Büyükşehir sınırları içinde, neredeyse bulunduğum her noktada bu sıkıntı devam ediyor. Eskiden güçlü bir operatör olarak tercih ettiğim Tur
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 yıllık müşterisiyim, faturalarımı da bugüne kadar bir gün... bile aksatmadım. Buna rağmen hattımla ilgili yaşadığım çekim ve internet problemi nedeniyle çok mağdur oldum. İnternetim çekmiyordu, müşteri hizmetlerini aradığımda hattı başka c
Yaklaşık 2 ay öncesine kadar kullandığım Turkcell hattım Çırçır Mahallesi Nur Sokak No:32 Eyüpsultan / İstanbul adresind...e sorunsuz şekilde çekiyordu. Son 2 aydır ise şehrin göbeğinde olmama rağmen aynı adreste ciddi şebeke problemleri yaşamaya başladım ve neredeyse sürekli çekim sorunu var. Aynı no
Yaklaşık üç yıldır kullandığım Turkcell hattım ve Turkcell Superbox 500 GB hizmetimden son 3–4 gündür ciddi şekilde soru...n yaşamaya başladım. Malatya Doğanşehir Karşıyaka Mahallesi TOKİ Konutları 1. Etap DB3 Daire 3 adresinde hem telefon hattım hem de Superbox hattım neredeyse hiç çekmiyor, bazen ara
İstanbul Göktürk Merkez Mahallesi Göktürk Caddesi No:71 adresinde ikamet ediyorum ve Turkcell faturalı bireysel hattımı ...burada sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıldır bulunduğum adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşurken sürekli kopmalar yaşıyorum ve internete girmekte zor
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Hatay İskenderun bölgesinde ciddi çekmeme ve sık sık hat kesilmesi sorunu ya...şıyorum. Bulunduğum yerde çoğu zaman telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etki
Turkcell hattımı kullanmama rağmen çalıştığım Bursa Korupark AVM içerisinde gün boyu ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. AVM...’nin iç kısımlarında, mağazalardan uzak alanlarda değil, genel olarak tüm AVM içinde telefon çoğu zaman çekmiyor; arama yapmakta, arama almakta ve mobil interneti kullanmakta büyük
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Osmaniye merkezde hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor v...e günün her saatinde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Görüşmelerimde kesilmeler oluyor, mobil interneti çoğu zaman kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetl
Kayınpederimin Turkcell hattında (554*****21**) bugün Salla Kazan uygulamasında “1 GB internet” veya “Günlük 4 GB Youtub...e.com” hakkı çıktı. Hat, Büyük Festival 20 GB paketindedir. Biz özellikle “Günlük 4 GB Youtube.com” paketini seçtik ve uygulama üzerinden de bu hakkın tanımlandığını gördük. Ancak
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Bayrampaşa Abdi İpekçi Caddesi civarında hattım neredeyse hiç çek...miyor, bu bölgede bulunduğum zamanlarda kimse bana ulaşamıyor ve ben de arama yapamıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Turkcell uygulaması üzer
Turkcell hattını kullanan annem 70 yaşında ve benden farklı bir şehirde yaşıyor. Yaklaşık 3 ay önce bu hat için yeni taa...hhüt yapıldı, aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyoruz. Taahhütten bu yana Ordu ili Fatsa ilçesinde hattın çekmemesi sorunu yaşanıyor. Hat birçok yerde neredeyse hiç çekmiyor, sinyal
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Düzce merkezde olmama rağmen telefonum gün boyu “servis yok” şeklinde kalıyor. Ara... ara çekmeme sorunu daha önce de oluyordu ancak özellikle bugün sabah dokuzdan bu saate kadar hiç şebeke gelmedi, hattı kullanamadım. “Turkcell her yerde çeker” söylemine rağmen şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
