İzmir Narlıdere’de Turkcell Kapsama Sorunu Ve Çözüm Talebi

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İzmir Narlıdere, Narlı Mahallesi Kayısıkent Sitesi’nde şubat ayı sonunda taşındığım evimde hem dairenin içinde hem apartman girişinde hem de site çevresinde hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Evin bulunduğu yüksek konumda, bina çevresinde ve dış alanlarda...
Turkcell Narlıdere Bölgesinde Mobil İnternet Çekim Sorunu

Turkcell faturalı hattımı İzmir Narlıdere’de, Mithat Paşa Caddesi Huzur Mahallesi civarında yaklaşık 1,5 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ramazan Bayramı’ndan önce bu bölgede hattım sorunsuz çekiyordu, bayramdan sonra ise mobil internet neredeyse hiç yok hale geldi; bazen sembolik olarak ç...
Yanlış 1200 TL Yurtdışı Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

Turkcell mobil hattım için Aralık dönemine ait Ocak faturama, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım halde yaklaşık 1200 TL ek ücret yansıtılmıştır. İzmir Narlıdere Narbel bölgesinde bulunduğum 28.12.2025, 01.01.2026 ve 02.01.2026 tarihlerinde hattıma üç gün boyunca “tyg paketi” tanımlandığı ve hattı...
SIM Kurye Teslimatının Sadece Cuma Günlerine Sınırlı Olması Müşteriyi Mağdur Ediyor

13 Ocak’ta Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında SIM kartın kurye ile adrese teslim edileceği söylendi. Üç gün boyunca bekledik; bu süreçte kurye beni telefonla aradığında evde olmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eşim kurye geldiğinde "e...
Turkcell'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Ücreti Talebi

Yaklaşık 4–5 ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve o günden beri internetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Dolu Yıldız 90 GB paketini kullanıyorum; ancak Bartın Merkez, Eskişehir Merkez, Kocaeli Gebze, İzmir Balçova ve Narlıdere gibi birçok bölgede internet çoğu zaman çekmiyor, sürekli donma ve ...
Faturada Haksız Fiyatlandırma Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

19 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell Dolu Süper 15 GB faturalı paketini satın aldım ve aylık 521,50 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık 3 ay sonra eşimin hattının taahhüt süresi doldu ve ona sunulan paket önerisi Dolu Eko 30 GB, aylık sadece 300 TL oldu. Ben interneti yarı yarıya daha az kullanmama rağmen ne...
Narlıdere'de Mobil İnternet Çekmiyor, Hizmetten Memnun Değilim

İzmir'in merkezi Narlıdere'de mobil internet kullanılmıyor hem de farklı telefonlarda bakıyorum aynı sorun daha nerede çekecek bu şebeke, siz ne işe yararsınız? Biraz utanma kaldıysa eğer isminizdeki Türk kelimesini çıkarıp kaybolun gidin artık iğrendik sizden.
Turkcell Narlıdere'de Yanlış Hizmet Ve İade Sorunu Yaşadım

Yeni Alınan Hatta Eski Sahibine Ait Mesajların Gelmesi Ve Çözüm İçin Ücret Talep Edilmesi
Küçük Kızım için 8-9 ay önce yeni bir hat aldım. Fakat hattı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kızım gelen mesajlardan şikayetçi olmaya başladı. Sürekli Narlıdere Belediyesi, Balıkesir Belediyesi, Bursa Belediyesi, bu belediyelere bağlı su işleri müdürlükleri ve bu illere ait elektrik şirke...
Mağaza Müdürünün Tutumu Ve Hatalı Ürün Mağduriyeti

Merhaba, Turkcell İzmir Narlıdere şubesinden (Koçak İletişim) teyzem için bir adet kırılmaz cam istedim. Ben arabadayken, teyzem 9d Glass (sert olanlardan) istemesine rağmen, ellerindeki mat nano camı 'bu daha iyi' diyerek yanlış bilgilerle ikna edip verdiler. Üstelik piyasada 300 lira olan ürünü 60...
Turkcell'de 3 Günlük Sim Kart Çilesi: Çözüm Yine Yok!
Cep telefonum arızalanınca İzmir Narlıdere Turkcell bayisine gittim, sim kartımın bozuk olduğu değişmesi gerektiği söylendi, kimlik kartı olmadığı için işlem yapılamadı. Akşam evden internet üzerinden denedim ama e imza olmadığı için kabul etmedi. Ertesi gün bayiye tekrar gittim, kart değiştirmeye ç...
Turkcell Bayisi Yanlış Paket Tanımlaması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Turkcell'e hat taşırken seçtiğim paketi taahhütsüz aylık tanımlamışlar. İşlemi yapan bayi İzmir Narlıdere Turkcell bayisi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmayacaklarını bayiyle kendimin halletmem gerektiğini baştan sağar bir şekilde belirttiler. Seçilen paketin yıllık taahhütlü bir şekild...
İzinsiz Kredi Kullanımı ve İmza Sorunu
Financell (Turkcell Finansman) ve Koçak İletişim Narlıdere (Ortak mı? Çalışıyorlar Acaba) Kaç yıldır Turkcell müşterisiyim hatırlamıyorum. Şahsım adına 3 tane hat vardır. Bunlardan 2'si adına 10/07/2024 ve 11/07/2024 tarihlerinde bilgim, beyanım ve imzam (ekteki sözleşmelerdeki imzalar bana ait deği...
Turkcell İzmir Narlıdere Hat Tek Çubuk Çekiyor
İzmir Narlıdere Narlı Mah. Aras Sok. Oturuyorum hattım çoğu zaman tek çubuk çekiyor internet çok yavaş bazen konuşurken ses kaliteside düşüyor açıkçası eski Turkcell kalitesini özlüyoruz. Lütfen gerekli yenilik ve yatırımları yapın. Eskiden rakiplerine göre fark yaratırdı ama artık gereken farkı yar...
Turkcell Kargom Gelmiyor, Kafalarına Göre İş Yapıyorlar

PTT'yle 2 defa kargo gönderimi yaptım askeriye kargo götüren tek firma olduğu için yoksa kesinlikle kendileri ile bir gönderimim olmaz çünkü hiçbir şekilde işlerini yapmıyorlar. Kargoyu teslim etmeden kendi kafalarına göre iade ediyorlar. İzmir Narlıdere İzmir Bayraklı İzmir Konak PTT'si özellikle ...
Turkcell Çekme Problemi

Yıllardır, İzmir Narlıdere ılıca mah. Okutan sok. No:** k*** apartmanı'nda Turkcell çekmiyor ve ben hep şikayet ederim ama onlar kılını kıpırdatmaz ve bu böyle sürer gider. Biraz sonra çözüm merkezi saçma soru sorarak olayı yine çıkmaza sokar, halbuki sorun gayet basit, hattınız yukarıdaki adreste ç...
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 91
- Askercell 428
- Avans TL 56
- Cayma Bedeli 2.839
- Çocuk Hattı 266
- Dijital Servisler 1.048
- eSIM 1.202
- Fatura 16.566
- Faturalı Paketler 3.600
- Faturasız Paketler 684
- Gnctrkcll 913
- Hat Aktivasyonu 678
- Hat Devir 859
- Hat Kapatma 847
- Hat Kısıtlama 739
- Hesap 3.331
- Hız Testi 282
- İnternet 10.358
- Kampanya 1.792
- Kamu Tarifeleri 100
- Kontör 144
- Mobil İmza 855
- Mobil Ödeme 750
- Numara Değiştirme 362
- Numara Engelleme 343
- Numara Taşıma 3.396
- Pin Kodu 31
- Platinum 989
- Puk Kodu 26
- Rahat Paketler 588
- Salla Kazan 1.199
- Sim Kart 2.773
- Superbox 4.143
- Şebeke 3.147
- Taahhüt 1.643
- Tarife Değişikliği 1.258
- TL Yükle 223
- Upcall 75
- Vınn 59
- Yurt Dışı Paketleri 2.193







