to read complaints and reviews, or file yours.Bankadan Gelen Doğrulama SMS'i Gelmediği İçin Masterpass Hesabım Kullanılamıyor
Uzun süredir Masterpass hesabıma ve orada kayıtlı kartlarıma sağlıklı şekilde erişemiyorum. Giriş sırasında telefon numaramı doğruladığım ekranda SMS sorunsuz geliyor ve 6 haneli kodu girerek devam edebiliyorum. Ancak bir sonraki adım olan “Banka doğrulaması yap – Banka tarafından iletilen tek kullanımlık, 6 haneli doğrulama kodunu gir” ekranında ne yaparsam yapayım banka doğrulama SMS’i hiç gelmiyor.
Masterpass’te birden fazla banka kartım kayıtlı olduğu için hangi bankanın doğrulamasının istendiğini de göremiyorum. Bu nedenle yaklaşık bir yıldır Masterpass hesabımı aktif şekilde kullanamıyor, özellikle Martı uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için Masterpass’e e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Masterpass hesabıma sorunsuz şekilde erişebileceğim, banka doğrulama SMS’lerinin gönderildiği ve ödemelerimi yeniden kullanabileceğim şekilde sorunumun incelenerek çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
