Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kontratım Bitiyor Ve Uygun Fiyatlı Kontrat Teklifinde Bulunmadılar

133

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Kontratımın bitmesine 2 gün kala 'sizi kaybetmek istemiyoruz' diyerek daha uygun fiyatlı bir teklif için arayacaklarını söylediler. Ne arayan var ne soran. Böyle bir muamele gördüğüm için artık hattımı başka bir operatöre taşıyacağım. Turkcell'e olan beklentilerim karşılanmadı.

22 Mayıs 2024 14:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Mayıs 2024 14:40

Merhaba Cihat Bey, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Bu kapsamda yıllık aboneliğinizin sona ermesi halinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır. Faturanıza mevcut paketinizin indirimsiz bedeli yansıyacaktır. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Cihat
22 Mayıs 2024 14:47

Anlaşılan sizler müşterileri kaybetmek istemiyoruz diyerek kandırıyorsunuz bundan sonra Turkcell'e hiçbir bağlantı kurmayacağım çevremde kim varsa da bundan sonra kullanmaması için her şeyi yapacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell 10 Yıllık Müşterilerini Kaybediyor!

184

10 yıldan fazladır Turkcell müşterisiyim taahhüdüm biterken size özel indirimli paketlerden gerçek bir indirimle yararla...

Turkcell Taahhüdümün Bitmesine Günler Kala Bile Bir Kere Aranmadım

210

Müşterisi olduğum Turkcell hattımın taahhüdünün bitmesine 4 gün kaldı ve ben Turkcell firması tarafından nir kez olsun a...

Turkcell'in Mevcut Müşterilere Sağlamadığı Avantajlar

626

Yıllardır Turkcelliyim. Kontratım bitti ve fiyatlar 2 günde bir değişiyor. Kendi müşterisine yapmadığını hat taşıyana ya...

Turkcell'den Uygun Fiyatlı Tarifeler Bekliyorum

169

Birkaç gün önce Turkcell müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarifeler için çok yüksek fiyatlar teklif edildi. Yarı...

30 Yıllık Müşteriye Sıfır Destek: Kontrat Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

1.398

Yıllardır, hatta 30 yıldır Turkcell müşterisiyim. İki hattım var ve bunlardan birinin kontratı bitmiş durumda. Uygulamad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell SosyalMedya Paketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Faturalı Hat Şikayeti

Turkcell FaturalıHat Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ersin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri