Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nalan sonucu yetersiz buldu

Turkcell Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanıldığı Ve Cezai İşlem Tehdidi İçeren SMS Şikayetim

profile
10 Şubat 18:38
846

09.02.2026 tarihinde Turkcell hattıma, N** Hukuk Bürosu adına “N**T*** Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız N** Hukuk Bürosu” içerikli bir SMS aldım. Mesaj 02129081*** numaralı hattan gönderildi ve ismim ile soyadım SMS içinde açıkça yer almaktaydı. Hattım faturalı olup yasal sahibi de benim.

Ne N*** Hukuk Bürosu ile ne de herhangi bir arabuluculuk, icra veya benzeri bir dosyayla ilgili hiçbir bilgim, borcum ya da başvurum bulunmamaktadır. Buna rağmen ismimin ve soyadımın kullanılarak, cezai işlem tehdidi içeren bu şekilde bir mesaj gönderilmesi hem son derece rahatsız edici hem de kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde işlendiği izlenimini vermektedir.

Adıma bu büro tarafından ya da bu büroya dayandırılarak yapılmış veya yapılacak hiçbir işlemi kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum. Kişisel verilerimin hangi yolla ellerine geçtiğinin tarafıma açıklanmasını, kişisel verilerimin derhal silinmesini ve bu numarama bu içerikte veya benzer nitelikte bir daha mesaj gönderilmemesini talep ediyorum. Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı şekilde dönüş sağlanmasını istiyorum.

10 Şubat 18:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Şubat 09:20

Değerli Müşterimiz, Sizi 12.02.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Nalan
Nalan
13 Şubat 19:51

Tekrar arayabilirdiniz topntidaydim size geri dondum ancak bende ulaşamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve Tehdit İçeren SMS Hakkında Şikayet

profile
İbrahim
09 Aralık 2025 12:01
3.373

İzinsiz Yanıltıcı Hukuk SMS'i Kişisel Veri Güvenliğini Sarsıyor

profile
Muharrem
16 Ocak 12:57
4.221

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri