Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yanıltıcı Hukuk SMS'i Kişisel Veri Güvenliğini Sarsıyor

profile
Muharrem
16 Ocak 12:57
3.782

16.01.2026 tarihinde saat 10:16’da Turkcell hattıma, 0543 *** ** ** numaralı hattan “ö*** Hukuk” adı altında bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Sn. Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız.” ibaresi yer almakta ve 0232 *** ** ** numaralı hattı aramam istenmekteydi. Adı geçen hukuk bürosu ve mesajda geçen numaralarla bugüne kadar hiçbir hukuki işlemim, borcum, icra dosyam, uzlaşma ya da arabuluculuk sürecim olmamıştır.

Mesaj içeriği ve üslubu nedeniyle bunun kötü niyetli ve yanıltıcı bir SMS olduğunu düşündüğüm için belirtilen numarayı aramadım ve hiçbir şekilde iletişime geçmedim. Şu an somut bir maddi kaybım olmasa da, kişisel verilerime bir şekilde ulaşılarak bu içerikte hukuki işlem varmış gibi algı oluşturulan bir mesaj gönderilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etmiştir.

Adıma yapılmış veya ileride yapılabilecek hiçbir suçlamayı, hesap açılışını, kredi başvurusunu, para transferini, kumar veya bahis işlemini, alım‑satımını, devir ve kefalet işlemlerini onaylamadığımı ve bu tür işlemlerden hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Kişisel bilgilerimin bu şekilde üçüncü kişilerin eline geçmemesi, telefon numaramın izinsiz olarak pazarlama, tahsilat veya benzeri amaçlarla kullanılmaması ve benzer içerikli mesajlarla tekrar rahatsız edilmemem için gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.

Ayrıca, kişisel verilerime nasıl ve hangi yolla ulaşıldığı, numaramın hangi gerekçeyle sistemlerinize kaydedildiği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, telefon numaramın ve varsa diğer kişisel verilerimin derhal veri tabanlarınızdan silinmesini istiyorum. Bunun yanında, aynı içerikli veya benzer yanıltıcı mesajların başka insanlara da gönderilmemesi için gerekli araştırmanın yapılmasını, hukuka aykırı bir durum varsa ilgili resmi mercilere bildirilmesini ve süreç hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 12:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ocak 11:06
20 Ocak 11:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Hukuk SMS’i Ve Kişisel Verilerimin Korunması Talebi

profile
Yağmur
09 Ocak 18:34
2.512
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen Numaradan Gelen Tehditkar Mesajla Karşılaştım

profile
03 Eylül 2025 21:36
2.749
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri