Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kişisel Veri Paylaşımı Ve Aile Üyelerine Hakaretli Aramalar

15 Mayıs 20:30435

B** hukuk bürosu Kayseri tarafından, tarafıma ait Turkcell borcu gerekçe gösterilerek arandım. Ancak büro çalışanları, yasal sınırların dışına çıkarak yalnızca beni değil, aile bireylerimi de tek tek aramış, borç bilgimi üçüncü kişilerle paylaşmış ve kişisel verilerimi hukuka aykırı şekilde yaymıştır. Bu durum, açıkça özel hayatın gizliliğinin ihlali niteliğindedir.

Ayrıca yapılan telefon görüşmelerinde bana yönelik aşağılayıcı, küçümseyici ve tehdit içeren ifadeler kullanılmış, eşim hakkında da son derece rahatsız edici sözler sarf edilmiştir. Telefonda hakaret ve baskı yoluyla psikolojik yıldırma uygulanmış, borç tahsilatı adı altında etik olmayan ve hukuka aykırı bir tutum sergilenmiştir.

Borç bilgisi yalnızca borçlu kişiyle paylaşılması gerekirken, aile bireylerimin aranması, özel bilgilerimin üçüncü kişilerle aktarılması ve tehdit ile hakaret içeren konuşmalar yapılması nedeniyle yaşanan bu süreçten son derece rahatsız oldum. Bu nedenle ilgili kurum ve mercilere gerekli şikayetleri yapacağımı, bu hukuka aykırı ve insan onurunu zedeleyen uygulamalarla ilgili sürecin takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.

15 Mayıs 20:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Mayıs 17:20

Değerli Müşterimiz, 16.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki ""Yardım"" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Etik Dışı Ve Hukuka Aykırı Tahsilat Yöntemlerine Son Verin!

23 Haziran 2025 13:184.143

Tarafıma ait olan borç nedeniyle Turkcell tarafından başlatılan yasal takip kapsamında, alacağınızın tahsili için çalışt...

3 Destek

Turkcell Ailem Üzerinden İcra Tehdidi: Kişisel Verilerime Yetkisiz Erişim

13 Şubat 18:451.229

Turkcell faturalı hattımı kapattıktan sonra oluşan cayma bedeli ve benzeri borçlar nedeniyle adımı kullanarak bir icra d...

3 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri