to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Turkcell'den online yeni hat aldım. E-devlet ile aktif hale getirmek istiyorum ama kimliğimin ön ve arka yüzünü defalarca tekrardan çekip yüklememe rağmen kimlik okuyamadı hatası alıyorum. Talep oluşturdum herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye gittim orada da talep oluşturun. Biz bir şey yapamıyoruz dediler. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sipariş no: 17652490246
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Onur Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
