Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
İnternet
Turkcell Kılan Köyü Şebeke Ve İnternet Sorunu Uzun Süredir Çözülmüyor

ID:36113174

Turkcell Kılan Köyü Şebeke Ve İnternet Sorunu Uzun Süredir Çözülmüyor

Ahmet

29 Mayıs 17:53

Turkcell faturalı hattımı uzun süredir Niğde ili Ulukışla ilçesi Kılan köyünde kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazladır bu bölgede şebeke sorunu yaşıyorum, çekim gücü çok düşük olduğu için telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti de çoğu zaman kullanamıyorum.

Sorunu defalarca yaşamam üzerine Turkcell ile iletişime geçtiğimde altyapı çalışmasının sıraya alındığına dair bir mesaj aldım. Başvuralı çok uzun zaman olmamış olsa da bu sorunun daha fazla uzatılmadan, en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aynı bölgede diğer operatörlerde böyle bir çekim sorunu yaşamazken sadece Turkcell hattında bu problemi yaşıyorum.

Turkcell’in Kılan köyü ve çevresindeki altyapısını güçlendirmesini, şebeke ve internet çekim kalitesini diğer operatörlerle benzer seviyeye getirmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun artık kalıcı ve somut bir şekilde çözülmesini istiyorum.

Turkcell

29 Mayıs 17:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Paket İçin Farklı Fiyat Ve Görünürlük Ayrımcılığı

Ömer

Turkcell

21 Mayıs 21:34

255

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Dev Star 120 GB data paketini kullanıyorum. 21.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında, önümüzdeki ay taahhüdüm biteceği için Turkcell uygulamasına girerek yeni paketleri araştırdım. Star+ 30 paketine geçmeyi düşünürken, arkadaşımın 5G Dolu Ultra 30 GB ...

ayni-paket-icin-farkli-fiyat-ve-gorunurluk-ayrimciligi-2.jpg

ayni-paket-icin-farkli-fiyat-ve-gorunurluk-ayrimciligi-1.jpg

Türkcell İnternet Paketi Çabuk Bitiyor Ve Cayma Bedeli Aşırı Yüksek

Oyun

Turkcell

23 Mayıs 10:54

147

Turkcell faturalı hattıma 05.03.2026 tarihinde geçiş yaptım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde internet paketim normal kullanım yapmama rağmen inanılmaz derecede hızlı bitiyor. Paketim çok çabuk tükendiği için hattımı kapatmayı ya da operatör değiştirmeyi düşündüm ve bunun üzerine 23.0...

İrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hediye 40 GB İnternetime 1227 TL Haksız Aşım Ücreti Kesilmesi

İrem

Turkcell

18 Nisan 21:37

314

"532 den beni arayarak o aşım ücretini iptal edeceklerini söylediler. Sadece aradılar ve uğraştırmadan iptal olacağını söylediler. O yüzden teşekkür ederim sorunumu çözdükleri için"

Hediye 40 GB İnternetime 1227 TL Haksız Aşım Ücreti Kesilmesi

1 Destek

1 Yorum

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Beykoz’da 5G Hız Ve Çekim Sorunu: Acil Çözüm Talebi

Orhan

Turkcell

07 Nisan 19:16

177

Turkcell cep telefonu hattımda yaklaşık 7 gündür İstanbul Beykoz bölgesinde ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. 5G hizmeti alıyor görünmeme rağmen internet hızı, 3G’yi bile aratacak seviyede; neredeyse her an bağlantı sorunu oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili...

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Destekte Sözlenen 15-20 GB İnternet 10 GB Olarak Verildi, Engelli Müşteri Mağdur.

Salih

Turkcell

06 Mayıs 12:56

261

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve son hat taşıma işlemimde yaşadığım bir konuda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Engelli bir vatandaş olarak başka operatörden faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıyan müşteri temsilcisi bana, sosyal destek indirimi kapsamında 10 GB’ın üzerinde, ya...

Tüm Turkcell İnternet Şikayetlerini Gör