Berjer Ayağı İçin Uzun Süredir Çözüm Bekliyorum

Bellona’dan almış olduğumuz Mavenna tekli berjerimizin ayağı yaklaşık 1 senedir kırık ve hiçbir yerde yedek ayağını bulamıyoruz. Ürünü Tekirdağ Çorlu merkez Bellona mağazasından satın almıştık. Kırılmanın ardından mağazaya başvuru yaptık, ayağın temin edilmesi durumunda bize bilgi verileceği söylendi ancak uzun zamandır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bizim tek talebimiz kırılan berjer ayağının temin edilmesi, gerekirse ücreti ne ise ödemeye de razıyız. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan tarafıma dönüş yapılarak, berjer ayağının en kısa sürede temin edilmesini ve sorunumuzun çözülmesini istiyorum. Ayağı kırıldı diye ürünü çöpe atmak istemiyoruz, gerçekten yazık günah; bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
İsim: Y**** S**** Ç****
Telefon: 0544*******62
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

















