to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona’dan almış olduğumuz Mavenna tekli berjerimizin ayağı yaklaşık 1 senedir kırık ve hiçbir yerde yedek ayağını bulamıyoruz. Ürünü Tekirdağ Çorlu merkez Bellona mağazasından satın almıştık. Kırılmanın ardından mağazaya başvuru yaptık, ayağın temin edilmesi durumunda bize bilgi verileceği söylendi ancak uzun zamandır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bizim tek talebimiz kırılan berjer ayağının temin edilmesi, gerekirse ücreti ne ise ödemeye de razıyız. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan tarafıma dönüş yapılarak, berjer ayağının en kısa sürede temin edilmesini ve sorunumuzun çözülmesini istiyorum. Ayağı kırıldı diye ürünü çöpe atmak istemiyoruz, gerçekten yazık günah; bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
İsim: Y**** S**** Ç****
Telefon: 0544*******62
24 Haziran’da Mersin Merkez Bellona mağazasından aldığım Mavenna model gardrobun montajı Mezitli’deki adresimde yapıldı. Montaj sırasında dolabın içindeki çekmece kırıldı. Hemen mağaza ile iletişime geçtim, ancak mağaza yetkilileri merkezin yedek parçaları çok geç gönderdiğini belirterek çözüm sürec...
Bellona Mavenna model koltuk takımımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 1.5 hafta önce, koltuk takımının orta ayağı tam kaynatılmadığı için yerinden çıktı. Ürünümü Aksaray Merkez akınsaray mobilya şubesinden almıştım ve şu an hala garanti kapsamında bulunuyor. Şu ana kadar Bellona müşteri hizmetleriy...
Bellona Erikçiler Mağazası (Yüreğir, Adana) üzerinden aldığım Mavenna serisi koltuk takımında yaklaşık 1 aydır oturduğumda gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünüm 2 yıl garantili ve garantisi devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Bellona ile iletişime geçip teknik destek talep ettim. Yaklaşık 15 gün...
Bellona firmasından 2019 yılında almış olduğum Mavenna model oturma grubunun tekli koltuğunun ayağı durduk yerde kırıldı. Yedek parça temin edebilmek için Isparta Meydan AVM’de bulunan Bellona bayisini aradım, kendilerinde parça olmadığını ve genel merkezden temin edebileceklerini söylediler. Ardın...
Yorumlar