to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Işığı Yeşil Olmasına Rağmen Batarya Boş, Yeni Batarya Talep Ediyorum
Pilsan Panter 12v akülü aracı yaklaşık 2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 1 senedir depoda duruyordu ancak batarya bitmesin diye her ay düzenli olarak şarja taktım. Buna rağmen şu an araç çalışmıyor.
Şarja taktığımda şarj cihazının ışığı sürekli yeşil yanıyor ve dolu gösteriyor, ancak bataryayı araca taktığımızda 3.22 volt civarı gösteriyor ve aslında boş olduğunu anlıyoruz. Yani batarya tam dolu gibi görünmesine rağmen aracı çalıştırmıyor.
Ben şu anda Pilsan’la iletişime geçtiğimi varsayarak bu durumu bildiriyorum ve benden sadece yeni bir batarya talebim var. Ücreti mukabilinde, yani bedelini ödeyerek yeni ve sağlam bir batarya göndermelerini istiyorum. Mevcut bataryanın bu şekilde kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
