Turkcell İnternet Paketi Yüklenmesine Rağmen Çalışmıyor.

Nazli · 2023-12-26T15:11:44+03:00

İçeriği bitmiş olan paketimi ikiye katladım fakat tekrar yüklenen (? ) internet katiyen çalışmıyor. Hattıma internet tanımlandığı yazıyor fakat yok, internet yok. 25.11.2023 tarihinde gerçekleştirdiğim işlem. Bugün 26.11.2023 ve nereden düzelteceğimi bilmiyorum bu sorunu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternet Paketi Yüklenmesine Rağmen Çalışmıyor.

Nazli

Turkcell

26 Aralık 2023 15:11361

Turkcell

26 Aralık 2023 15:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

26 Aralık 2023 15:47

Merhaba Nazmi Bey, Talebinizi incelenmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Katlanan İnternet Kampanyası

Ayss

Turkcell

17 Temmuz 2023 22:17838

Turkcell 60 TL karşılığında hazır kart katlanan internet kampanyası ile mevcut paketinizdeki interneti tam ikiye katladı...k. Yurt içinde kullanabileceğiniz katlanan interneti hattınıza yükledik diye mesaj atıldı lakin internet hesabımda görülmesine rağmen kullanılamıyor. Üstelik iki gündür bekliyorum ...

Turkcell İkiye Katlanan İnternet Kullanılamıyor

Malika

Turkcell

8 Aralık 2023 23:47571

Turkcell 100 TL karşılığında katlanan internet kampanyası ile mevcut paketinizdeki interneti tam ikiye katladık. Yurt iç...inde kullanabileceğiniz katlanan interneti hattınıza yükledik diye mesaj atıldı lakin internet hesabımda görülmesine rağmen kullanılamıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz...

Turkcell Paket Yüklendi İnternet Bağlantısı Yok

Ali

Turkcell

3 Aralık 2023 21:25846

Turkcell paketimi ikiye katladım, hesabımdan para kesildi ve paket yüklendi. Turkcell hesabımda paketimi görüyorum ama i...nternete giremiyorum. Acil destek gerekiyor; böyle bir durum olmamalı. Hem bu hizmeti sunuyorsunuz hem de bu tür sorunlar yaşıyorum. Acil destek talep ediyorum.

1 Destek

Turkcell Ekstra GB Yükleme

Erden

Turkcell

21 Kasım 2023 19:57261

21.11.2023 tarihinde saat 15:21'de internet paketim bitti. Ardından Turkcell hattıma arka arkaya 1 GB internet yüklemeye... başladı. Hiçbir şey yapmadan ve telefonu elime dahi almadan yüklenen GB'lar bitmeye başladı ve bittiği anda tekrar yüklenmeye başladı. Şu anda ekstra internet paketimin üstüne 500...

Turkcell Paketimi İkiye Katladım Ama Kullanamıyorum

Ahmet

Turkcell

8 Ocak 2024 15:02446

Turkcell '2'ye Katla' paketini satın aldım ve internet hattıma tanımlandı; ancak internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum.... Kullanım gerçekleşmiyor fakat Dijital Operatör uygulamasında paketim görünüyor. İnternetim kullanılamıyor ve konu hakkında yardımcı olacak kimse bulamıyorum. Bu nedenle ödediğim ...