Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Paket Yüklendi İnternet Bağlantısı Yok

846

Turkcell paketimi ikiye katladım, hesabımdan para kesildi ve paket yüklendi. Turkcell hesabımda paketimi görüyorum ama internete giremiyorum. Acil destek gerekiyor; böyle bir durum olmamalı. Hem bu hizmeti sunuyorsunuz hem de bu tür sorunlar yaşıyorum. Acil destek talep ediyorum.

1 Destek
4 Aralık 2023 08:20 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Aralık 2023 13:37

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Başarılı olarak paket kullanımı yaptığınızı görmekteyiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Paketimi İkiye Katladım Ama Kullanamıyorum

446

Turkcell '2'ye Katla' paketini satın aldım ve internet hattıma tanımlandı; ancak internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum...

Turkcell İkiye Katladığım İnternet Paketimi Kullanamıyorum

465

Turkcell 100TL'ye internet paketimi ikiye katladım ama şu an onu kullanamıyorum. Turkcell mobile girdiğimde internet pak...

Turkcell 2 Kez Aynı Faturanın Tahsilatı Yaptı

455

Merhaba, Turkcell faturam iki banka hesabımdan iki kez ödenmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, dekont istediler; fakat sad...

Turkcell 2 Kez Aynı Faturanın Tahsilatı Yaptı
Turkcell 2 Kez Aynı Faturanın Tahsilatı Yaptı

Turkcell İnternet Çekmiyor Kullanamıyorum

420

Turkcell 100TL'ye internet paketimi ikiye katladım ama şu an onu kullanamıyorum. Turkcell mobile girdiğimde internet pak...

Turkcell Katlanan Paket Sorunu

422

Turkcell 80TL'ye internet paketimi ikiye katladım. Şu anda onu kullanamıyorum. Turkcell uygulamasında internetim olduğun...

Turkcell Katlanan Paket Sorunu

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri