to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hukuk Bürosu Yetkisiz Telefon Araması Ve KVKK İhlali
03.03.2026 tarihinde saat 15.33’te, 0531 015 ** 01 numaralı hattan z*** Hukuk Bürosu adına arandım. Arayan kişi, “E**A**’yi arıyoruz” diyerek bu kişiyle bir bağım olup olmadığını sordu, ben de tanımadığımı belirttim. Numaramın kendilerinin eline nasıl geçtiğini sorduğumda, Turkcell kurumundan, dosyayla birlikte numaranın kendilerine geldiğini söylediler.
Ayrıca 23.02.2026 tarihinde de aynı hukuk bürosu beni farklı bir numaradan aramıştı. Bu kişiyle hiçbir bağlantım olmadığı halde, açık rızam olmadan, hangi hukuki dayanakla kişisel verim olan telefon numarama ulaşıldığını ve kullanıldığını bilmiyorum. Bu durumun açık bir KVKK ihlali olduğunu düşünüyorum.
Z*** Hukuk Bürosu’nun eline telefon numaramın nasıl geçtiğinin araştırılmasını, kişisel verilerimin derhal silinmesini, tekrar aranmak istemediğimi ve bu süreçte sorumluluğu olan çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 12.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
