to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hediye İnternet Gönderiminde İşlem Gerçekleştirilemiyor Hatası
Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Son 1 haftadır Turkcell Ailem uygulaması üzerinden yine Turkcell faturasız hatta hediye internet göndermeye çalıştığımda sistem her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Daha önce de benzer şekilde çok kez sorun yaşamama rağmen bu durum hala düzelmediği için artık mağduriyet yaşamaktan sıkıldım. Uygulama üzerinden ailemin hattına hediye internet gönderemiyorum.
Turkcell’den talebim, hediye internet gönderimimin kısıtlanmadan, sorunsuz şekilde tekrar açılması ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 18.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
