Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattımda Yetkisiz Hızlı Giriş Denemeleri Ve Güvenlik Talebi

21

Turkcell hattı kullanmama rağmen bugün çok kısa bir süre içinde art arda üç kez Turkcell “Hızlı Giriş” şifresi içeren SMS aldım. Ben bu giriş taleplerinin hiçbirini kendim başlatmadım ve hattıma yetkisiz erişim deneniyor olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Hattımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği için bu giriş denemelerinin hangi kanaldan yapıldığının acilen araştırılmasını, hattım üzerinde gerekliyse ek güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Güvenlik açısından gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

31 Ekim 18:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Kasım 10:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

1 Kasım 11:24

Değerli Müşterimiz, Sizi 01.11.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkcell Tarafından Yetkisiz Şifre SMS’leri Alınması Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

949

Türk Telekom hattı kullanıcısı olmama rağmen, son 6 gün içinde Turkcell’den “hızlı giriş şifresi” içerikli 3 adet SMS al...

Müşteri Olmadan Gelen Hızlı Giriş SMS'i Güvenlik İhlali

220

Turkcell müşterisi olmamama rağmen, bugün saat 13.00 civarında “hızlı giriş” başlıklı, 6 haneli kod içeren bir SMS aldım...

Video Şikayetler

Turkcell Hat Çekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Turkcell HatÇekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Profil fotoğrafı
Özgün
Turkcell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

TurkcellUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

TurkcellUygulamasının Büyük Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Turkcell SosyalDestek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri