to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattıma Gelen Şüpheli Ödenmemiş Fatura Mesajı Endişesi!
15 Ekim 2025 tarihinde, 0535***8985 numaralı aktif Turkcell hattıma “ödenmemiş fatura” uyarısı içeren bir mesaj aldım. Turkcell uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir borcumun olmadığını gördüm. Mesajda verilen linke tıklamadım ve belirtilen numarayı da aramadım. Hattım Adana’dan alınmış olup şu anda aktif olarak kullanılmaktadır.
Bu tür mesajları ilk defa alıyorum ve herhangi bir maddi kaybım ya da hesabımda bir değişiklik olmadı. Ancak, mesajda yönlendirilen numaranın ve bağlantının gerçekten Turkcell’e ait olup olmadığının açıklığa kavuşturulmasını, eğer bu mesaj Turkcell’e ait değilse müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Benim adıma benzer mesajların tekrar gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba İbrahim Bey, İlettiğiniz irtibat numarasından sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Turkcell uygulaması içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhabalar hayalet numara üzerinden bir arama mı gerçekleştirdiniz? Tarafıma yapılan herhangi bir arama olmadıda
