Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hazel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hiç Turkcell Abonesi Olmadığım Halde İcra Dosyası Mesajı Aldım

08 Eylül 16:31
364
Hazel'in Teşekkür Mesajı
“İletişime geçip bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim”

8.9.2025 tarihinde saat 15:48’de Vodafone hattıma, Turkcell adına icra dosyasıyla ilgili bir mesaj aldım. Mesajda, telefon numaramın Turkcell icra dosyasında irtibat olarak eklendiği ve bilgi için 02245320598 numarasının aranabileceği belirtiliyordu. Ancak ben hiçbir zaman Turkcell abonesi olmadım ve adıma kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı bulunmamaktadır. Mesajı gönderen numarayı engelledim ve herhangi bir iletişime geçmedim.

Bu durumun neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek ve numaramın Turkcell sistemlerinden çıkarılmasını istiyorum. Benimle ve numaramla ilgisi olmayan bu tür mesajların tekrar gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

08 Eylül 16:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Eylül 09:07

Merhaba Hazel Hanım, 10.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Hazel
10 Eylül 11:50

İletişime geçip bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hatası Nedeniyle Hattım Onaysız İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Alican
23 Ekim 20:19
240

Borcum Olmadığı Halde Rahatsız Edici İcra Takibi Mesajları Alıyorum

04 Eylül 12:21
1.036
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Numaramın Yanlış Kişilere Atanması Nedeniyle Sürekli Fatura Ve İcra Mesajları Alıyorum

İdris
11 Eylül 11:22
680
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri