to read complaints and reviews, or file yours.Hiç Turkcell Abonesi Olmadığım Halde İcra Dosyası Mesajı Aldım
8.9.2025 tarihinde saat 15:48’de Vodafone hattıma, Turkcell adına icra dosyasıyla ilgili bir mesaj aldım. Mesajda, telefon numaramın Turkcell icra dosyasında irtibat olarak eklendiği ve bilgi için 02245320598 numarasının aranabileceği belirtiliyordu. Ancak ben hiçbir zaman Turkcell abonesi olmadım ve adıma kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı bulunmamaktadır. Mesajı gönderen numarayı engelledim ve herhangi bir iletişime geçmedim.
Bu durumun neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek ve numaramın Turkcell sistemlerinden çıkarılmasını istiyorum. Benimle ve numaramla ilgisi olmayan bu tür mesajların tekrar gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Hazel Hanım, 10.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İletişime geçip bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim
