Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell GSM Center'da Kötü Hizmet Ve Tehdit

10 Ocak 2025 22:321.041

Turkcell GSM Center iletişim teknik servis hizmetleri. Turkcell GSM Center bayii Şirinevler Mahmutbey şubesine telefonumun camının değişmesi için götürdüm. Telefonu teslim aldığımda telefonumun birçok şeyi çalışmadığını fark ettim. Kendilerine söyleyince kabul etmediler. Bugün ise garantili olarak değiştirdikleri ekran komple kapandı. Kendilerini arayarak konuyu izah edeyim dedim ancak telefona çıkan S***** adlı çalışan, telefonu bozan bu vatandaş, ağza gelmeyen küfür ve hakaret etti. Bunun sonrasında ise beni Turkcell'de olan şahsi bilgilerimle, adres ve diğer bilgilerimle tehdit etti. Firması ise bu arkadaşın firma sahibinin kardeşi olduğunu ve iş akdine son verdiklerini bana yalan beyan ederek akıllarınca beni oyalamaya çalıştılar. Bu GSM Center firmasından ve S***** denen şahıstan şikayetçiyim.
"Firma bilgileri iletişim"
Turkcell GSM Center
iletişim teknik servis
hizmetleri
Cep Telefonu Mağaza
Mahmutbey Cad. No:51/A Şirinevler
Bahçelievler İstanbul (Mahmutbey Caddesi), 34550 İstanbul, Türkiye

10 Ocak 2025 22:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Ocak 2025 12:10

Merhaba Kemal Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Çalışanının Mağduriyetine Uğradım

9 Ekim 2023 18:142.210

Bugün Şirinevler Mahmut bey Caddesi üzerinde olan Turkcell bayisinden devir işlemi yaptırmak istedim. İletişime geçtiğim...

5
Çözüldü

Sim Kart Sorunu Ve Çözümde Gecikme

17 Aralık 2024 21:081.901

"Teşekkürler"

1

Turkcell'de Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

30 Ekim 2024 21:56746

Gebze Center Turkcell kapanmış hattımı açtırmak için gittiğimde pin almanız gerekiyor. Bahanesiyle biz yapamayız diye su...

1

Turkcell Yanlış Paket Tanımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

21 Aralık 2024 00:53548

Turkcell bayisinden Turkcell'e geçiş yaparak var olan kampanyadan yararlanmak istedim. Fakat çalışan tarafından yanlış p...

5
Çözüldü

Turkcell Superbox Hizmetinde Yetersiz Destek Ve Uzayan Süreç

10 Mart 2025 15:571.479

Turkcell Superbox cihazım arızalandı. Satın aldığım Turkcell iletişim merke...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri