Turkcell gsm

Turkcell hattımın devir sürecinde yaşanan ciddi bir hata nedeniyle numaramın üçüncü bir kişiye tahsis edilmesi konusunda... mağdur edildim. Bir şirket adına kayıtlı 532 432 xx xx numaralı telefon hattının, şirket tasfiye edildiği için şahsım adına devredilmesi amacıyla 21.10.2026 tarihinde Kadıköy/Bost...

Turkcell’in 20 GB Büyük Festival kampanyasından faydalanıyorum. Mevcut faturam 287 TL iken, yeni taahhütname kapsamında ...tarifemin 500 TL olacağı bilgisi internet üzerinden tarafıma gösterildi. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılması beni mağdur ediyor. GSM numaramın son 4 hanesi 6076’dı...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim ve şu an “Dolu Süper 30 GB” paketindeyim. Daha önce internet paketim ay... sonuna kadar rahatlıkla yetiyor, hatta bir sonraki aya dahi devrediyordu. Ancak Eylül ayından beri durum tamamen değişti, paketim ayın ortasını bile göremeden bitiyor. Evimde de ...

04 Ekim 2026 tarihinde Amasya 15. Piyade Eğitim Tugayı’nda vatani görevimi yaparken kışlaya gelen Turkcell ekibinden Ask...ercell hattı satın aldım. Hat alımı sırasında banka hesabımdan 1.600 TL çekilmesi gerekirken aynı tutar iki kez çekilmiş ve toplamda 3.200 TL ödeme alınmıştır. Yaşanan bu çift çek...

Birkaç yıldır Turkcell faturalı abonesiyim. Geçen yıl Malatya’da kullandığım hattım için 40 GB Eko Dolu Paket’i 400 TL’y...e kullanırken bu yıl aynı GB’lı tarife bu kez 700 TL olarak karşıma çıkıyor. Üstelik sistem, kendi belirlediği GB ve fiyatların dışında bana serbest bir seçim imkanı tanımıyor. Tü...

Turkcell GSM operatörüne ait şebeke kapsama alanının bulunduğum bölgede son derece yetersiz olması nedeniyle hem sesli g...örüşmelerde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefon görüşmeleri sırasında sık sık ses kesilmeleri ve bağlantı kopmaları oluyor, şebeke sinyal seviye...

26.10.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak diğer hattım için kurye ile teslim edil...mek üzere yedek sim kart talebi açtım. Görüşmede, yaklaşık 3 iş günü içinde kurye tarafından adresime teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen sürenin sonunda herhangi b...

Turkcell hattımda uzun süredir Büyük Festival 20 isimli tarifeyi kullanıyorum. Tarife kapsamında 270 TL karşılığında 20 ...GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Yeni kontrat için arandığımda, aynı GB, dakika ve SMS hakları için mevcut ücretin yüzde yüzü oranında artış talep edildiğini ö...

Turkcell hattıma iki aydır her ay yaklaşık 500 TL tutarında ekstra paket yansıtılıyor. Emekli bir kullanıcı olarak zaten... ödeme güçlüğü çektiğim faturalarım bu paket nedeniyle daha da arttı. Sistemlerinde telefondan onay alındığı göründüğü söyleniyor ancak ben böyle bir paketi hiçbir şekilde onaylam...

Turkcell kurumsal hattımı bugün sabah bayiye giderek bireysele, Star+ pakete taşıdım. Bu işlem sırasında tarafıma 1.100 ...TL taahhüt bedeli çıkarıldı ve bu ücreti bayide ödeyerek işlemi tamamladım. İşlem sonrasında hattım bir süre normal çalıştı, ancak yaklaşık yarım saat sonra hattım giden aramalara ...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır Dolu Eko 40 GB paketinden faydalanıyorum. Paket i...çeriğim 40 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 500 SMS, bu paket için şu anda vergiler dahil 427 TL ödüyorum. Kontratımın bitmesine 16 gün kaldı ve yaklaşık 1 aydır aramalar ve uyg...

Turkcell tarafından bana ait olmayan iki adet data hattı yüzünden yaklaşık 6 aydır düzenli olarak SMS alıyorum ve GSM pu...anım düşürülerek kapatılıyor. Hattım 0536*****17 ve 0531*****86 üzerinden, benimle hiçbir ilgisi olmayan Superbox/data hatlarına ait borç ve kısıtlama mesajları gönderiliyor, bu du...

Turkcell Superbox internet hizmetimden yaklaşık 4 aydır sürekli olarak faydalanamıyorum. Evimde kurulu olan Superbox hat...tım üzerinden internete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. Bu sorun uzun süredir kesintisiz devam ettiği için hem Superbox hattımın hem de Tu...

Turkcell hattım için Eylül ayında taahhüdümün bitimine yakın müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, taahhütümü yenil...emek ya da yeni bir paket almak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, taahhüdüm bittiğinde sistemin beni otomatik olarak taahhütsüz ve çok yüksek ücretli bir tarifeye geçi...

18.10.2026 tarihinde Turkcell GNC uygulamasında yaklaşık 1 yıldır her gün s...orunsuz şekilde kullandığım GNC Galaxy kampanyasından yıldız alamadım. Uygu...

Turkcell’de 1 yıllık taahhütlü faturalı hat tarifemin süresi dolmak üzereyken yeni bir tarifeye geçmek istediğimde, karş...ıma çok yüksek rakamlar çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygun bir tarife bulunmadığını, bu konuda bayiye gitmem gerektiğini söylediler. Ardından Turkcell şubesine gittiğimd...

Turkcell GNC uygulamasına bugün saat 00.00’dan itibaren giriş yapıp günlük yıldız/kupon hakkımı kullanmak istediğimde, u...ygulamada “Yetkisiz işlem” uyarısı alıyorum ve kuponumu alamıyorum. Hattım Turkcell faturasız GSM hattıdır. Bu hata nedeniyle bugün kullanmam gereken günlük yıldız hakkımı kullana...

Turkcell kurumsal GSM hattımızda iki aydır iş süreçlerimizi olumsuz etkileyen bir internet paketi sorunu yaşıyoruz. Kahr...amanmaraş’ta kullandığımız hattımıza her fatura dönemi yenilendiğinde 50 GB genel internet ve 50 GB sosyal medya paketi tanımlanmasına rağmen, paket tanımlanır tanımlanmaz 50 GB ge...

Turkcell hattıma 17.10.2026 tarihinde, bana ait olmayan bir GSM numarasına ...ilişkin “hat sahibisiniz” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda, 532 ile baş...

Turkcell üzerinden Paycell ile Online Tourist Welcome Pack esim satın aldım. Pasaport bilgilerimi başarıyla yükledim, yü...z tanıma doğrulamasını tamamladım ve abonelik sözleşmesini imzaladım. 5822****54 numaralı GSM hattı için yaptığım bu başvuruda, son aşamada yani varış tarihi ve aktivasyon onayı ek...

Turkcell nezdinde adımıza, hiçbir talebimiz ve onayımız olmadan açılan faturalı hatlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşama...ktayız. 2025 yılının Ağustos döneminde, bizim herhangi bir hat başvurumuz olmadığı halde yaklaşık 40 adet faturalı hat tarafımızdan habersiz şekilde açılmıştır. Bu durumu, adımıza ...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Süper 60 GB internet paketim her ay artmasına rağmen 14 Ekim tarihinde anormal şekild...e bir anda bitti. Aynı gün saat 10.00 civarında Salla Kazan kampanyasından 2 GB ve ek olarak 5 GB internet paketi daha tanımlandı. Buna rağmen toplamda 30 dakika bile aktif kullanı...