to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturasız Hatta Sürekli İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Turkcell faturasız hattımda sık sık internet erişimi sorunu yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 3-4 saat boyunca internetim gelmedi. Bu süreçte herhangi bir çözüm adımı uygulamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, internetin 24 saat içinde gelmezse destek@kazandırıyor.com adresine mail atmam gerektiği söylendi. Ancak sorun hâlâ devam ediyor. Yarım saat önce hattıma hediye internet yüklenmesine rağmen yine internetim gelmedi.
Sorunumun acilen çözülmesini ve sürekli yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hattım: 5358****68
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 15.09.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 16.09.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
