to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturasız Hat Üzerinden Haksız Ve Mükerrer Telsiz Kullanım Ücretleri Kesildi
Turkcell faturasız hattımdan, her ay iki kez olmak üzere, haksız şekilde telsiz kullanım ücreti kesintisi yapılıyor. 8 Ocak, 17 Ocak, 8 Şubat ve 17 Şubat tarihlerinde hattımdan toplam 54 TL ücret alındı.
Bu kesintilerle ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca arayıp talep açtırmama rağmen sorun çözülmedi ve hattımdan haksız yere ücret alınmaya devam edildi.
Hattımdan yapılan bu telsiz kullanım ücreti kesintilerinin tamamının iadesini ve bu yanlış ve mükerrer kesintilerin bir daha tekrarlanmaması için hattım üzerindeki gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 24.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bilgilendirme için teşekkürler
