İptal Edilen Otobüs Biletinin İadesi Hesaba Yatmadı

Güney Akdeniz Seyahat üzerinden 06 Temmuz 2026 tarihli, Eylül Kuvvetli adına alınmış toplam 1.600 TL tutarındaki iki adet otobüs biletimden birini iptal ettim, sistemde de bilet iptal edildi olarak görünüyor. Ancak bilet iptal edilmesine rağmen iadenin hesabıma yatması gerekiyorken bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı.

İptal işleminden sonra beklememe rağmen kartıma veya hesabıma herhangi bir geri ödeme geçmedi. Ne SMS ne de mail yoluyla da herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödemesini yaptığım tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığına dair açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.